5 maneiras pelas quais Satya Nadella poderia tornar a Microsoft excelente novamente

Satya NadellaMicrosoft

Atualização 04/02/14 9h29: Satya Nadella foi oficialmente contratado como o novo CEO da Microsoft, de acordo com vários relatórios.

A busca pelo próximo CEO da Microsoft está próxima do fim. Com Alan Mulally de fora e rumores indicando que Stephen Elop não é mais um favorito, surgiu um novo favorito: Satya Nadella.

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Embora talvez menos conhecido do que outros nomes na disputa pelo lugar, Nadella é um indivíduo imensamente qualificado que está na empresa há anos e supostamente recebeu a recomendação do CEO cessante Steve Ballmer. Mas o que ele poderá fazer se realmente ascender ao trono?

Expandindo a nuvem

Satya Nadella é atualmente o chefe do grupo Cloud and Enterprise da Microsoft, e isso diz muito sobre sua área de especialização. Após iniciar sua carreira na Sun Microsystems, Nadella ingressou na Divisão de Serviços Online da Microsoft. Ele tem muitos anos de experiência prática no desenvolvimento de novos serviços em nuvem para as maiores empresas de tecnologia do mundo.

A reputação de Nadella parece imaculada para os padrões de Redmond.

A Microsoft, é claro, esteve e continua interessada na nuvem. A empresa provavelmente se concentra ainda mais nas empresas do que nos consumidores, e a nuvem é uma área importante de crescimento nas primeiras. Na verdade, é tão importante que está no título da divisão de Nadella – “nuvem e grupo empresarial”. Caso ele se torne CEO, poderá estar mais preocupado com a Amazon Web Services do que com a Apple.

Isso não significa que ele ignorará os consumidores. A nuvem dedicada do Xbox One é um exemplo de como os serviços em nuvem podem ser aproveitados para oferecer suporte a produtos de maneiras surpreendentes, e provavelmente veríamos mais disso sob o regime de Nadella. Isso poderia reforçar a divisão de dispositivos da empresa, que tem lutado para competir em todas as categorias em que participa, com exceção dos consoles de jogos.

Melhorar os serviços ao consumidor

Além de expandir os serviços conectados à nuvem, a Microsoft também deve refinar e melhorar os seus produtos existentes, muitos dos quais lutam para competir. SkyDrive e Office Web Apps não são ruins, mas estão claramente por trás do Google Drive, que se tornou a opção padrão de armazenamento e produtividade para muitos consumidores.

SkyDrive

Para combater isso, os serviços oferecidos pela Microsoft devem estar melhor integrados aos seus diversos produtos. O Office Web Apps, por exemplo, pode ser instalado como um aplicativo em todas as versões do Windows, e o Microsoft deve integrar mais estreitamente as notificações de e-mail e mídia social no Windows e na Internet Explorador.

Nadella tem experiência no sucesso de iniciativas semelhantes. A rapidez com que ele implantou o Windows Azure e suas ferramentas de desenvolvimento em nuvem poderia, se direcionada aos serviços ao consumidor, levar a empresa do zero ao herói dentro de alguns anos.

Conexões são fundamentais

O fracasso da Microsoft em aprimorar o Windows aproveitando recursos de outras divisões parece intrigante à primeira vista, mas faz sentido à luz dos famosos conflitos internos da empresa. Cada divisão guarda zelosamente os seus segredos por medo de que divulgá-los possa tornar a empresa uma canibal, consumindo as receitas de uma divisão para financiar outra.

Este é um grande problema, mas Nadella está bem equipada para resolvê-lo. Como chefe da divisão Cloud and Enterprise, ele já trabalha em estreita colaboração com as outras três divisões enquanto desenvolvendo serviços para Windows, Office e Xbox, por isso ele tem fortes conexões com colegas em todo o mundo. empresa.

Como seu grupo Cloud and Enterprise é relativamente novo, ele não está conectado com o conflito de décadas entre o Windows e o Office. Embora qualquer candidato interno a CEO tenha inevitavelmente amigos e inimigos, a reputação de Nadella parece imaculada para os padrões de Redmond, o que pode ajudá-lo a executar A visão de Steve Ballmer de reformar a estrutura interna da Microsoft.

Projetando um ótimo software

Embora seja discutível que Bill Gates nunca esteve entre os maiores engenheiros de software do Vale do Silício, sua paixão deu-lhe a motivação e o foco que faltavam ao seu sucessor. Ballmer manteve o fluxo de receitas, especialmente no mercado empresarial, mas sua compreensão do produto o desenvolvimento foi fraco e levou ao desenvolvimento de produtos incompletos que um CEO focado no produto teria nunca permitido.

Nadella, assim como Gates, começou sua carreira como engenheiro e tem um conhecimento sólido do que é necessário para desenvolver e implantar novos softwares e serviços. Durante seu período na Microsoft, ele supervisionou o desenvolvimento de novos serviços como Windows Azure, Office 365 e as versões mais recentes do SQL Server da Microsoft.

Uma compreensão mais profunda do lado do produto seria uma vantagem, já que a Microsoft julgou repetidamente mal o mercado consumidor nos últimos anos. O profundo conhecimento de tecnologia de Nadella e a sua experiência no seu desenvolvimento proporcionariam a ele – e, portanto, à empresa – a visão que faltava sob o comando de Ballmer.

Guiando o navio (sem afundá-lo)

Embora muitos dos trunfos de Nadella estejam dentro de seu conjunto de habilidades, há características que ele não possui que melhoram sua candidatura. Ele não é um estranho, um revolucionário ou um empresário. Em outras palavras, ele não vai balançar o barco, o que é importante.

O conselho da Microsoft é um grupo conservador e qualquer futuro CEO terá que assumir o comando da empresa ao mesmo tempo que ameniza as suas preocupações. Um novo líder explosivo, por mais carismático que seja, poderá encontrar resistência se desafiar as principais divisões da empresa, algo que é pouco provável que Nadella faça.

A Microsoft precisa de um CEO que guie as divisões na direção certa, em vez de subjugá-las, e Nadella parece ser a escolha certa para esse trabalho. Seu comportamento calmo, experiência e história com a empresa conferem-lhe as qualidades necessárias para inspirar mudanças e cooperação nos salões de Redmond.

Salvação através de Satya?

Satya Nadella parece ser um dos melhores candidatos para o cargo principal da Microsoft, e esperamos que os extensos rumores de que ele receberá em breve a aprovação sejam verdadeiros. Sua natureza diplomática e experiência em engenharia são exatamente o que é necessário para transformar a empresa em uma máquina mais rápida e focada.

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