Se você é uma empresa que usa o Foursquare, mas sempre desejou uma maneira de usar o serviço para atrair mais clientes em potencial por meio de mensagens restritas, há boas notícias para você: a empresa lançou hoje atualizações locais, uma maneira de permitir que você faça exatamente isso - e para que usuários regulares possam manter o controle sobre os locais em seu imediato arredores.
Descrevendo o novo serviço em o blog oficial do Foursquare, a empresa escreveu que os usuários “começarão a ver atualizações na guia de amigos de lugares onde você é um cliente fiel”, descrevendo as atualizações como “uma maneira fácil de ficar por dentro das novidades de lugares que você frequenta, incluindo coisas como novas promoções, fotos da última remessa de sapatos ou uma aparição fortuita de um food truck. A melhor parte das atualizações locais, elas acrescentou: “não há trabalho extra para você fazer: já sabemos que você se preocupa com um lugar se você fez check-in com frequência ou gostou dele, e mostraremos atualizações dele quando você estiver no mesmo cidade. Se mudar de ideia e não quiser mais atualizações de uma empresa, você pode desativá-las com um toque.”
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De acordo com Noah Weiss, gerente de produto do Foursquare, conversando com VentureBeat, o novo sistema oferece benefícios significativos às empresas que utilizam o serviço em termos de fidelização de clientes e gestão de marca. “Os comerciantes poderão, pela primeira vez, ter um canal de comunicação com os clientes dentro do Foursquare e, com sorte, ajudar a atrair essas pessoas para suas lojas”, explicou ele. Anteriormente, o Foursquare não tinha nenhum software de CRM real; esta atualização é considerada o primeiro passo para uma nova plataforma de publicidade em mídia paga que há rumores de que a empresa está desenvolvendo há alguns meses (Houve rumores de que seria lançado no mês passado).
As Atualizações Locais permitem que os locais enviem até três fotos, uma mensagem de texto e notícias de novas ofertas ou promoções, sendo as mensagens apenas recebidos por clientes atuais que estão a uma certa distância do local e que registraram nesse local no sistema um determinado número de vezes. Essas atualizações existirão apenas nas pesquisas do Google e nos feeds dos usuários e não terão nenhuma notificação push anexada, de acordo com o Foursquare.
Entre as empresas já aderidas ao serviço, segundo a empresa, estão redes como H&M, Togo’s Sandwiches, Outback Steakhouse e Wolfgang Puck; universidades como Universidade de Wisconsin-Madison, Universidade do Sul da Flórida, Universidade Duke, Texas A&M University, Indiana University-Bloomington e Boston University, e também local de Nova York estabelecimentos. Outros locais poderão aderir ao serviço ainda esta semana, à medida que o Foursquare lançar atualizações locais para um amplo lançamento. Continue verificando se há atualizações, você poderia dizer.
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