Um dos maiores desafios enfrentados por qualquer jogo online empresa é o que fazer com jogadores problemáticos. Embora a maioria dos jogadores sejam pessoas legais e bem-intencionadas que apenas procuram jogar para se divertir, sempre há alguns que usam sobretudo e que ficam felizes em arruinar os outros. No entanto, atacar este grupo com demasiada severidade acarreta o risco de danos colaterais, pelo que é difícil encontrar o equilíbrio.
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No caso de Vigilância, a Blizzard está errando por excesso de cautela e reprimirá com mais força aqueles que acredita serem prejudiciais à experiência de jogo. Seu objetivo específico é atingir aqueles que participam de bate-papos abusivos, assédio de outras pessoas jogadores, enviam spam durante o jogo, ficam AFK intencionalmente e com frequência, ou simplesmente lamentam os seus próprios ou os equipe adversária.
Qualquer pessoa que participe em tais atividades negativas será primeiro silenciada, seguida de suspensões e, para os infratores mais flagrantes, serão implementadas proibições definitivas.
Essas punições mais completas são apenas o primeiro passo na tentativa da Blizzard de esclarecer o jogo. Nos próximos meses, planeja implementar novos recursos com base no feedback dos jogadores. Isso inclui o aumento das proibições de temporadas competitivas, um novo sistema de notificação que alertará os jogadores quando sua denúncia for executada, bem como análises para analisar abusos do sistema de denúncia.
Anúncio da Blizzard também detalhou um novo sistema de relatórios que estava em desenvolvimento para jogadores de console, afirmando que ele e várias outras ferramentas anti-luto estavam atualmente em testes internos na gigante editorial. Essencialmente, o objetivo é construir paridade entre o sistema de console e o que está atualmente em vigor. no PC, certificando-se de que não importa onde você jogue, haja uma maneira de impedir que os trolls assumam o controle.
Overwatch não é o único jogo que instituiu uma repressão aos jogadores negativos recentemente. Valve baniu recentemente até 40.000 pessoas do Steam, após trapaça pós-venda de verão.
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