Troque seu TracFone para acomodar sua vida em constante mudança.
TracFone é uma operadora sem fio pré-paga que permite que você personalize seu plano adquirindo, a qualquer momento, apenas a quantidade de minutos que deseja usar. Além disso, você pode trocar de telefone comprando um novo modelo, sempre que desejar. Se você comprou outro TracFone, deve ativar o novo dispositivo em sua conta e transferir os minutos do seu telefone antigo para o novo antes de começar a usar o novo.
Passo 1
Desligue os dois telefones e remova a bateria de seu compartimento. Localize o número de série dentro do compartimento de ambos os telefones e anote-o. Certifique-se de rotular os números de série como "Novo" e "Antigo" para saber qual número de série corresponde a qual telefone.
Vídeo do dia
Passo 2
Coloque as baterias de volta em ambos os dispositivos e disque 800-867-7183 de um telefone fixo para falar com um agente de atendimento ao cliente da TracFone.
etapa 3
Informe o representante de sua intenção de trocar de telefone e minutos. Forneça ao representante as informações solicitadas a você para verificar sua conta sem fio. Forneça ao representante os números de série de seus TracFones antigos e novos.
Passo 4
Verifique a quantidade de minutos restantes no dispositivo, quando solicitado. Os minutos podem ser transferidos para uma fila de espera, onde permanecerão até que o novo telefone seja ativado. Nesse caso, você receberá um número de reclamação na fila.
Etapa 5
Transfira o cartão SIM do telefone antigo e insira-o no novo. Dependendo do modelo do seu telefone, o cartão SIM pode estar localizado dentro do compartimento da bateria, embaixo da bateria.
Etapa 6
Ligue o seu novo TracFone e siga as instruções para ativar o seu dispositivo. Aguarde até que o representante transfira seus minutos para o novo telefone.
