TV interativa, TV aprimorada, TV social; a segunda tela tem muitos apelidos. Mas como você quiser chamá-lo, está rapidamente se tornando o método preferido de assistir televisão. Então o que é? Boa pergunta. Você está perdoado por estar no escuro. A verdade é que, embora haja muitas pessoas da indústria falando sobre o quão maravilhoso é e quão popular está se tornando, não vimos muitos artigos explicando o que é exatamente a segunda tela – o que é uma pena, porque há muitas pessoas por aí lamentando os elementos de programação que uma tela extra pode remédio. Com isso em mente, vamos nos aprofundar um pouco mais.
O que é?
Começando pelo início, a primeira tela é uma TV – a grande caixa que tem sido a peça central das salas de estar há décadas. A segunda tela, no entanto, pode ser uma variedade de dispositivos diferentes. Na verdade, existem três critérios básicos que um dispositivo deve atender se quiser se chamar de segunda tela. Um: conectividade. Dois: funcionalidade do aplicativo. Terceiro: para dizer o óbvio, deve ter uma tela. Portanto, seus laptops, tablets, smartphones e unidades de jogos portáteis podem ser usados como uma segunda tela, embora os tablets atualmente pareçam ser a opção mais popular.
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Como funciona
Digamos que você esteja assistindo a um torneio de golfe. Se você é um fã casual, não assiste a cada minuto de um torneio de quatro dias; é mais provável que você esteja alternando entre o evento e algum outro programa. Na maioria das vezes, você aparece para ver alguns arremessos e verificar o placar. O problema é: talvez você precise esperar um pouco para obter essa atualização. Não é assim com uma segunda tela.
Hoje, muitas redes fornecerão cobertura adicional do evento on-line, o que pode reforçar sua experiência de visualização, armazenando replays para visualização posterior. Isso permite que você visualize rapidamente as informações do jogador e tenha acesso a uma tabela de classificação ao vivo que é atualizada em tempo real. É uma maneira fácil de aprimorar sua experiência de visualização e normalmente é gratuito para quem já possui um provedor de serviços de Internet.
A segunda tela também é ideal para integração com mídias sociais, permitindo interagir rapidamente com usuários no Twitter ou Facebook, para comentar o que está acontecendo ao vivo e para participar de enquetes ou concursos. Isso nos leva ao cerne do que é a Segunda Tela: não é necessariamente TV interativa, TV aprimorada ou TV social; é mais parecido personalizado TELEVISÃO. No exemplo esportivo que fornecemos anteriormente, a segunda tela oferece você a oportunidade de assistir aos replays você quero assistir, para verificar as estatísticas você quero verificar e seguir os jogadores você estão interessados em. O mundo caminha em direção à personalização e este é apenas mais um passo.
Exemplos de aplicativos
Existem inúmeros exemplos a serem apontados, e novos estão surgindo o tempo todo. Os Vingadores da Marvel: uma experiência na segunda tela, por exemplo, é um aplicativo de segunda tela que fornece conteúdo adicional para o popular filme de super-heróis melange. O aplicativo permite que você acesse as origens dos personagens, capturas de tela e muitos outros conteúdos adicionais. Muitos programas e filmes apresentam seus próprios aplicativos hoje em dia e, embora eles tendam a fornecer uma experiência mais restrita e focada, aplicativos de segunda tela como o Zeebox de grande sucesso têm um apelo muito mais amplo. Programas de televisão e transmissões específicas podem construir sua própria página no Zeebox, que funciona como banco de dados. Os espectadores podem usar o serviço para encontrar seus programas favoritos e discuti-los nas redes sociais ou para se atualizarem sobre os acontecimentos mais recentes.
Quando isso começou a acontecer?
Pode ter surgido de surpresa, mas a era da segunda tela já chegou. De acordo com a variedade, a Nielsen estima que 36% das pessoas entre 35 e 54 anos e 44% das pessoas entre 55 e 64 anos usam seus tablets para baixar aplicativos associados e interagir em serviços de mídia social enquanto assiste televisão programas. Ainda assim, apesar da prevalência do seu uso como melhoradores de TV, estamos apenas começando a ver segundas telas comercializadas dessa forma. Provavelmente porque a tendência da segunda tela cresceu organicamente. Somente depois que os consumidores começaram a usar seus dispositivos para aprimorar a TV é que as empresas perceberam que poderiam capitalizar isso.
Se agirem corretamente, as redes de televisão e outras empresas de comunicação social poderão lucrar enormemente com esta tendência. O buzz na mídia social criado na segunda tela pode aumentar rapidamente a popularidade de uma marca. E fornecer conteúdo complementar na segunda tela pode tornar o que acontece na primeira muito mais intrigante. Tudo isso se combina para garantir que os olhos fiquem onde os provedores de conteúdo, redes e anunciantes os desejam.
Para provar que as redes estão aderindo à segunda tela, basta olhar para o avô de todos os eventos da primeira tela, o Super Bowl. De acordo com o ditado, a CBS planeja fornecer cobertura do jogo na segunda tela e adicionará elementos sociais e ângulos de câmera adicionais para encorajar os espectadores da primeira tela a entrarem online.
Não é difícil ver como tal medida seria uma sorte inesperada para os anunciantes, já que uma segunda tela fornece outro caminho para eles venderem seus respectivos produtos. Nunca esse espaço publicitário extra é mais vantajoso (sem trocadilhos) do que durante o Super Bowl. Basta olhar para as estatísticas do jogo do ano passado, que – com 111,3 milhões de espectadores – foi o evento mais assistido na história da televisão. Talvez seja por isso que o inventário de anúncios online para o Super Bowl – que será transmitido ao vivo pela Internet apenas pela segunda vez em 2013 – já está praticamente esgotado. Isto, de acordo com o relatório do ditado mencionado anteriormente, que também postulava que a familiaridade dos consumidores com o segundo a tela “cresceu exponencialmente desde o evento de 2012”, um evento que atraiu compras de anúncios em transmissão ao vivo no valor de US$ 1 milhão de dólares faixa.
Para onde isso vai
Esses números incentivam as empresas a pensar fora da caixa. Olhe para Controlador de tablet da Nintendo, ou Vidro Inteligente da Microsoft como evidência de que as empresas estão se esforçando ao máximo para sincronizar suas telas e permitir que você inclua cada vez mais atividades e informações em sua experiência de entretenimento.
Muitos criticam a multitarefa, apresentando-a como um exemplo da incapacidade desta geração de concentrar sua atenção. Mas no caso da segunda tela, é difícil argumentar. Na verdade, a segunda tela oferece uma forma de otimizar a experiência de TV, não uma forma de dividi-la. Oferece às redes uma nova forma de fornecer conteúdo, proporciona aos anunciantes outro ponto de contacto para contactar os consumidores, proporciona aos consumidores uma experiência melhorada e provavelmente veio para ficar.
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