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Bem-vindo à primeira edição dos Termos e Condições, uma coluna semanal onde analisamos a confusão do online termos de serviço de sites e serviços, políticas de privacidade e outras bobagens jurídicas, em uma linguagem que qualquer um pode entender. Esta semana, estamos enfrentando um problema: a política de privacidade do Facebook, também conhecida como “Política de Uso de Dados.”
Dado o seu histórico de deixar de lado as preocupações dos usuários com a privacidade, o Facebook dividiu sua Política de Uso de Dados em várias partes, em uma aparente tentativa de torná-la mais fácil de entender. Também excluiu muitas das frases jurídicas enigmáticas frequentemente utilizadas nas políticas de privacidade. Ainda assim, com cerca de 8.700 palavras, o documento permanece quase impenetrável. Vamos simplificar um pouco as coisas, certo?
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Parte 1. Sua privacidade, informações e (vagamente) como elas são usadas
O que o Facebook sabe sobre você
Este é simples: o Facebook pode registrar e acessar todas as informações que você compartilha no Facebook – tudo isso. (Embora nem sempre possa compartilhar essas informações com anunciantes ou terceiros – falaremos mais sobre isso mais tarde.) Ele também pode acessar informações que outros usuários do Facebook compartilham sobre você no Facebook. Por último, ele pode acessar uma variedade de informações dos sites que você visita através do botão “Curtir” – mesmo se você não estiver conectado ao Facebook no momento. Na verdade, você nem precisa ter uma conta no Facebook para que a rede social colete certos dados.
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Supondo que você tenha uma conta no Facebook, aqui está uma lista rápida possível das informações que o Facebook provavelmente está coletando sobre você:
- Nome
- Idade
- Gênero
- Endereço de email
- Redes
- Fotos e vídeos
- Tags e dados faciais (para sugestões de tags) Atualizar: Leia mais sobre os perturbadores recursos de reconhecimento facial do Facebook aqui. (Obrigado, anon e mouse!)
- Quais perfis você olha
- Com quem você conversa através do Facebook Messenger
- Status de relacionamento
- “Curtir” (sempre que você clica no botão “Curtir” no Facebook ou em um site de terceiros)
- Listas de coisas favoritas (filmes, músicas, livros, etc.)
- Afiliação política
- Quais sites você visita e quando
- Qualquer coisa que você comprar com créditos do Facebook
- Tipo de navegador
- Tipo de sistema operacional
- endereço de IP
- Localização GPS
- Número de identificação do usuário
- Nome de usuário
Público vs. privado
Seus dados públicos: O Facebook permite que você torne certas informações privadas ou torne públicas todas as suas informações. No entanto, mesmo que você ajuste suas configurações de privacidade para tornar tudo privado, algumas informações serão públicas, não importa o que você faça. Todas as informações públicas podem ser vistas por qualquer pessoa, mesmo que não tenha uma conta no Facebook. E “qualquer pessoa” inclui outros sites, jogos e vários aplicativos da Web. Informações sempre públicas – o que o Facebook chama de “informações básicas” – incluem:
- Nome
- Fotos de perfil
- Fotos de capa
- Gênero
- Nome de usuário
- ID do usuário
- Comentários feitos em sites públicos que usam o plug-in de comentários do Facebook
- Comentários feitos em sites públicos através do plug-in de comentários do Facebook sobre você por outras pessoas
Além desses detalhes, o restante das informações que você decidir compartilhar com o Facebook pode se tornar privada em maior ou menor grau. O Facebook também faz um bom trabalho ao explicar como as informações que você compartilha publicamente podem ser usadas. Da Política de Uso de Dados:
Optar por tornar suas informações públicas também significa que essas informações:
- podem ser associados a você (ou seja, seu nome, fotos de perfil, fotos de capa, linha do tempo, ID de usuário, nome de usuário, etc.), mesmo fora do Facebook;
- pode aparecer quando alguém faz uma pesquisa no Facebook ou em um mecanismo de busca público;
- estarão acessíveis aos jogos, aplicativos e sites integrados ao Facebook que você e seus amigos usam; e
- estará acessível a qualquer pessoa que use nossas APIs, como nossa API Graph.
Seus dados privados: O Facebook permite que você torne privada a maior parte das informações que você compartilha. O que “privado” significa depende de você. Você pode compartilhar com todos os seus amigos ou usar a opção de compartilhamento “personalizar” acessível em cada um. caixa de atualização de status, que permite compartilhar a atualização de status ou foto com determinadas pessoas, mas não outros. Para saber como verificar ou atualizar suas configurações de privacidade, Clique aquiou continue lendo.
“Como o Facebook usa seus dados” (ou algo parecido)
Esta seção é facilmente uma das partes mais importantes da Política de Uso de Dados do Facebook – ela traz “uso de dados” logo no nome! Também é facilmente a parte mais confusa e inútil de todo o maldito documento.
O Facebook é, em todos os aspectos, uma empresa de publicidade – é assim que ganha dinheiro. A forma como vende publicidade é coletando todas as informações mencionadas acima sobre seus usuários e, em seguida, usar esses dados para vender “anúncios direcionados” – anúncios nos quais você tem maior probabilidade de clicar do que anúncios feitos apenas por qualquer um.
Como parte da sua Política de Utilização de Dados, o Facebook descreve as situações para as quais se reserva o direito de utilizar as suas informações e alguns exemplos de como essas informações podem ser utilizadas. Observe que eu disse “esboços” - não “explica”, “detalhes” ou qualquer outra palavra que signifique que o Facebook realmente lhe diz algo que vale a pena aqui. Além disso, observe que eu disse “alguns exemplos” – o Facebook não nos diz todos das maneiras como ele pode usar seus dados, apenas alguns exemplos interessantes.
Então, para que o Facebook usa suas informações? Isto: “Usamos as informações que recebemos sobre você em conexão com os serviços e recursos que fornecemos a você e a outros usuários como o seu amigos, nossos parceiros, os anunciantes que compram anúncios no site e os desenvolvedores que criam os jogos, aplicativos e sites que você usar."
O que “em conexão com” significa aqui permanece perturbadoramente vago. O Facebook cita alguns exemplos, mas não enumera todas as formas como pode usar suas informações, como acredito que deveria.
No entanto, diz que todas as informações que você fornece ao Facebook - ou seja, tudo o que você faz no Facebook, ou qualquer coisa que um de seus amigos faça no Facebook que esteja vinculado aos seus dados - está disponível para o empresa. O Facebook reserva-se também o direito de utilizar os seus dados, desde que:
- recebeu sua permissão
- disse que faria isso (por meio da Política de Uso de Dados)
- ou removeu qualquer informação de identificação pessoal, como seu nome
Em outras palavras, o Facebook reserva-se o direito de usar suas informações da maneira que achar melhor, desde que seja “em conexão com os serviços e recursos” que oferece. O que significam “serviços” ou “recursos”, bem, adivinhe.
Resumindo: esta seção é extremamente vaga e deve deixar você cauteloso ao ter uma conta no Facebook.
Desativar vs. Excluir
O Facebook permite dois níveis de corte de vínculo com a rede social: desativação, que simplesmente coloca sua conta em pausa; e exclusão, que remove completamente todos os seus dados do Facebook e de seus servidores.
Desativar: Se você simplesmente desativar sua conta, você ainda aparecerá na “lista de amigos” de seus amigos, o que significa que essas informações ainda pode ser acessado pelo Facebook ou qualquer site, jogo ou aplicativo de terceiros que obtenha acesso ao contato de seus amigos listas. Você também pode reativar facilmente sua conta a qualquer momento.
Para desativar sua conta, Clique aqui.
Excluir: A exclusão da sua conta é permanente e não pode ser desfeita depois de fazer isso. Maioria todos os seus dados serão excluídos dos servidores do Facebook – mas o processo leva até 90 dias para ser concluído. (Por que demora tanto, o Facebook não diz.) Mas cuidado: mesmo se você excluir sua conta, certas informações – como todos vocês conversas com outros usuários do Facebook ou postagens em grupo — permanecerão no site, pois não estão exclusivamente associadas ao seu conta. Portanto, tenha isso em mente.
Para excluir permanentemente sua conta, Clique aqui.
Parte 2. Compartilhamento
Esta é uma área onde as coisas ficam complicadas. Conforme mencionado acima, você pode escolher como (a maior parte) suas informações serão compartilhadas. O problema é que seus amigos também têm essa capacidade – e algumas das informações que eles compartilham incluem dados sobre você.
Por exemplo, mesmo que você tenha suas configurações de privacidade marcadas com a opção mais restrita possível, outras pessoas ainda poderão ver os comentários que você deixa em atualizações de status, fotos, links ou vídeos que eles compartilham; a pessoa que postou controla quem vê a atualização e todos os comentários relacionados.
Além disso, mesmo se você se esconder seu lista de amigos, você aparecerá nas listas de amigos dos seus amigos, que podem estar disponíveis publicamente ou compartilhadas com sites ou aplicativos de terceiros.
Resumidamente, qualquer conteúdo sobre você, mas controlado por outra pessoa, está fora de seu controle.
O Facebook permite que você controle as configurações de privacidade para cada atualização de status. Aqui estão as instruções fornecidas pelo Facebook, que explicam como isso funciona:
Sempre que você publica conteúdo (como atualização de status, foto ou check-in), você pode selecionar um público específico ou até mesmo personalizar seu público. Para fazer isso,
- basta clicar no ícone de compartilhamento e escolher quem pode vê-lo. Escolha este ícone se quiser fazer algo Público. Escolher tornar algo público é exatamente o que parece. Isso significa que qualquer pessoa, incluindo pessoas fora do Facebook, poderá vê-lo ou acessá-lo.
- Escolha este ícone se quiser compartilhar com seu Facebook Amigos.
- Escolha este ícone se desejar Customizar seu público. Você também pode usar isso para ocultar sua história de pessoas específicas.
Se você marcar alguém, essa pessoa e seus amigos poderão ver sua história, independentemente do público selecionado. O mesmo acontece quando você aprova uma tag que outra pessoa adiciona à sua história.
O Facebook também observa aqui que você deve “sempre pensar antes de postar, especialmente porque “as informações que você compartilha no Facebook podem ser copiadas ou compartilhadas novamente por qualquer pessoa que possa vê-las”. Sábio conselho, de fato.
Informações de contato: O Facebook permite que você encontre pessoas pesquisando um endereço de e-mail ou número de telefone associado à conta do usuário no Facebook. No entanto, você pode alterar seu configurações de privacidade para que apenas seus amigos atuais possam encontrá-lo desta forma (ou amigos de amigos, ou qualquer pessoa que tenha essa informação). Para alterar isso, clique em “editar configurações” em “Como você se conecta” e escolha sua configuração na primeira opção na janela pop-up.
O Facebook também permite que as pessoas encontrem você por meio do importador de contatos, que importa pessoas com as quais você se conectou por meio, por exemplo, do Gmail.
Acesso móvel: Não é de surpreender que as informações que você revela ao Facebook possam estar acessíveis através dos dispositivos móveis dos seus amigos (seja em um aplicativo ou através do site móvel do Facebook). Essas informações podem – como você já deve saber – ser compartilhadas novamente por seus amigos por meio de seus dispositivos móveis.
Amigos compartilhando com você
Links e tags: Surpresa! Seus amigos do Facebook podem compartilhar links com você. Uma maneira de fazer isso é “marcando” o link que eles compartilham com o seu nome. Você pode optar por revisar cada link em que um amigo o marcou, aprovar automaticamente cada link ou configure-o para que certas pessoas possam marcá-lo automaticamente, enquanto outras precisam de sua aprovação primeiro. Para definir isso, escolha a opção “Linha do tempo e marcação” em seu configurações de privacidadee selecione sua preferência.
Marcar em uma mensagem ou tópico de comentários permite que apenas aqueles com permissão para visualizar essas informações possam ver a tag.
Grupos: Você tem a opção de ingressar ou não em um grupo do Facebook. Depois disso, no entanto, qualquer pessoa desse grupo poderá convidá-lo para subgrupos. Seu nome aparecerá como “convidado” para o subgrupo até que você opte por participar ou não.
Páginas: Basta supor que tudo o que você faz associado a uma página do Facebook – que é pública e frequentemente usada por empresas e publicações – é público. “Curtir” uma página é um endosso público dela, e seus amigos do Facebook podem ver que você “curtiu” uma página específica em seu feed de notícias. Os comentários nas páginas também são públicos – portanto, tome cuidado com o que você diz em uma página.
Registro de atividade: O Facebook permite que você veja algumas das atividades associadas à sua conta do Facebook, como sites ou produtos dos quais você “curtiu” ou links que você compartilhou. Para ver isso, clique em seu “Registro de atividades”, que aparece logo abaixo da imagem da capa na sua linha do tempo. Nessa página, você pode “descurtir” ou excluir cada ação.
Parte 3. Sites e aplicativos de terceiros
Plataforma Facebook: Este é um serviço oferecido pelo Facebook que permite que sites, jogos e outros aplicativos de terceiros acessem suas informações do Facebook.
Aplicativos e suas informações: Uma grande maneira de espalhar suas informações pessoais do Facebook pela Web é por meio de aplicativos – tanto aqueles que você usa pessoalmente quanto aqueles que seus amigos usam.
Antes de instalar um aplicativo, você deve aprová-lo. Cada aplicativo solicita acesso (e armazenamento em seus próprios servidores) partes dos seus dados do Facebook. Alguns aplicativos exigem pouco acesso; alguns querem muito. Mas lembre-se: muitas vezes, os aplicativos podem acessar suas informações simplesmente porque um amigo seu aprovou o aplicativo. O Facebook oferece a capacidade de restringir os tipos de dados que os aplicativos de seus amigos podem acessar – mas você deve desmarcar cada categoria de informação individualmente na seção “Aplicativos, jogos e sites”parte de suas configurações de privacidade. Para fazer isso, edite suas configurações na subseção “Como as pessoas trazem suas informações para os aplicativos que usam”.
Fazendo login com o Facebook: Quando você opta por fazer login em um site de terceiros com suas credenciais do Facebook, o Facebook fornece a esse site sua ID de usuário do Facebook, mas não fornece seu endereço de e-mail a esse site. Alguns sites podem conectá-lo automaticamente à sua conta do Facebook se você usar o mesmo endereço de e-mail para fazer login em ambos.
Plug-ins sociais: o Facebook descreve os plug-ins sociais como um “pedacinho do Facebook” incorporado em outros sites. O plug-in social mais comum é o botão “Curtir” e o botão “Compartilhar”. Sempre que você visita um site com qualquer plug-in social do Facebook (ou seja, a maioria dos sites) enquanto ainda está conectado ao Facebook, o Facebook recebe informações sobre a sua visita a esse site (seu nome, navegador, endereço IP, data e hora da sua visita, etc.). Algumas dessas informações são compartilhadas com o Facebook mesmo se você não estiver logado ou não tiver uma conta no Facebook.
O Facebook obtém essas informações instalando cookies no seu computador (mais sobre isso abaixo). Esses cookies são usados para mostrar anúncios dentro e fora do Facebook. Facebook diz ele não usa as informações para criar um “perfil” sobre você ou seus hábitos de navegação – mas pode ser usado sem seus dados de identificação pessoal ou como parte de um grupo de dados “para melhorar os anúncios em geral e as informações que recebemos para estudar, desenvolver ou testar produtos ou serviços novos e existentes”. Esses dados são mantidos por 90 dias.
Personalização instantânea: O Facebook fez parceria com vários sites, como o Rotten Tomatoes, para fornecer “personalização instantânea”. Isto significa que, se você está conectado ao Facebook, um desses sites parceiros pode acessar suas “informações públicas”, bem como seu ID de usuário e amigos lista. Isso permite que você comente no site e veja como seus amigos do Facebook usaram o site.
Os sites com os quais o Facebook tem parceria são:
- Bing – Pesquisa Social
- Pandora – Música Personalizada
- TripAdvisor – Viagens sociais
- Yelp – Avaliações locais de amigos
- Rotten Tomatoes – Críticas de filmes de amigos
- Clicker – recomendações de TV personalizadas
- Scribd – Leitura Social
- Documentos – Colaboração de documentos
- Zynga – Jogos Sociais (The Ville, Zynga Slingo e 7 outros jogos)
- Kixeye – Jogos Sociais (Comandante de Guerra e Piratas de Batalha)
- EA – Jogos Sociais (SimCity Social)
Para desativar a personalização instantânea, clique em “editar configurações” em “Personalização instantânea”Subseção na parte Aplicativos, jogos e sites das configurações de privacidade. (Talvez seja necessário fechar um vídeo sobre personalização instantânea antes de poder acessar o configuração de privacidade.) Depois de fechar o vídeo pop-up desagradável, desmarque a caixa na parte inferior do tela.
Observação: se você já visitou um site com personalização instantânea e o recurso permitido, esse site (e o Facebook) ainda poderá ter seus dados dessas visitas armazenados.
Mecanismos de busca: Você pode escolher se deseja que seu perfil do Facebook apareça em mecanismos de busca, como o Google. Esta opção é habilitada automaticamente. Para desligá-lo, Clique aquie desmarque a caixa “ativar pesquisa pública” na parte inferior,
>> Próxima página: Publicidade, rastreamento do Facebook e probabilidades e fins
Parte 4. Anúncio
Suas “informações básicas” e quaisquer outras informações que você compartilhou publicamente, ou às quais de outra forma deu acesso ao Facebook, podem ser usadas pela rede social para exibir anúncios.
Anunciantes: Quando alguém anuncia no Facebook, a rede social permite que escolha o grupo demográfico exato que deseja atingir. (Você pode tentar fazer seu próprio anúncio aqui.) Essas informações vêm do seu perfil do Facebook e da atividade no site.
"Contexto social": O Facebook frequentemente combina anúncios com outros conteúdos relacionados à Web – assim como o Google e muitos outros anunciantes online fazem.
Histórias patrocinadas: As histórias patrocinadas são como anúncios de seus amigos. Eles são criados a partir de suas ações no Facebook (curtidas, confirmações de presença em convites, etc.) e aparecem no mesmo lugar que os anúncios no painel do feed de notícias do Facebook.
Conteúdo do Facebook: Às vezes, o Facebook promove seus próprios recursos com base nos serviços que você ou seus amigos usam. Portanto, se você usar uma ferramenta de importação de contatos do Facebook, o Facebook poderá contar aos seus amigos que você fez isso ou vice-versa.
Parte 5. Tecnologia de rastreamento do Facebook
O Facebook usa cookies opcionais, pixels (blocos de código invisíveis incorporados em um site) e outras tecnologias semelhantes para rastrear o que você faz na Web. O Facebook gosta de falar sobre como esses dados coletados ajudam a melhorar o Facebook – mas lembre-se: esta é a principal forma de coletar seus dados. Em outras palavras, quando as pessoas reclamam que o Facebook “espiona você”, essas são as tecnologias de que estão falando.
Você pode bloquear esses cookies e pixels usando um plug-in de navegador, como Não rastreie Plus ou Ghostery.
Parte 6. Probabilidades e fins
No final da Política de Uso de Dados do Facebook, ela inclui uma variedade de outras informações, como como entrar em contato a empresa, o que fazer se um usuário do Facebook morrer e detalhes sobre como ela cumpre as leis de determinados países. Nada disso é provavelmente de vital importância para a maioria dos usuários, mas é vale a pena dar uma olhada.
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