Depois de anos perdendo vendas e participação de mercado para a Apple e o Google, a BlackBerry precisava de um CEO decidido e sensato, que soubesse como tomar decisões ousadas. E com João Chen, foi exatamente isso que a empresa conseguiu.
“Se não conseguir ganhar dinheiro com telemóveis”, declarou o executivo recém-formado na semana passada, “não estarei no negócio de telemóveis”.
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Essa única frase capturou a imaginação coletiva da imprensa de tecnologia, que está em alerta mortal desde o lançamento do primeiro iPhone. Mas embora muitos críticos acolhessem com satisfação o fim do aparelho BlackBerry, tanto a empresa como o mercado mais amplo de smartphones estariam em melhor situação se o BlackBerry ainda estivesse no jogo do hardware.
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Como o próprio presidente pode atestar, ninguém faz segurança como o BlackBerry.
Em outras palavras: se algo não funcionar, nós mudaremos. É uma filosofia simples, com certeza, mas parece bastante estranha à estratégia do BlackBerry ao longo do tempo. nos últimos anos, enquanto a empresa assistia à evaporação de sua outrora poderosa participação no mercado de smartphones. Ele encerra a postagem afirmando enfaticamente: “Não desistimos e não vamos abandonar o negócio de Dispositivos”. Sair, não. Repriorizando, espero.
O fato de alguém ainda carregar um BlackBerry hoje em dia é uma prova precisa de quão bem a empresa fazia seu trabalho dias antes de as pessoas começarem a trazer seus próprios dispositivos para o trabalho. O maior fracasso do BlackBerry 10 foi sua tentativa de enfrentar as Apple e Samsungs do mundo. A continuidade da existência do BlackBerry depende do reconhecimento dessa crise de identidade e da revisão do que sabe. Sob a liderança de Chen, a empresa provavelmente (e esperançosamente) abraçará novamente essas raízes.
Um BlackBerry menor e mais ágil poderia retornar seu foco aos elementos que fizeram da empresa um sucesso no mundo dos negócios. Mesmo que o movimento traga seu próprio dispositivo continue ganhando força no local de trabalho, continuará a haver um local com aparelhos focados no trabalho e orientados para a segurança. Com a NSA e os gigantescos bugs do OpenSSL assolando a Internet, a segurança está se tornando um problema maior do que nunca.
E como o próprio presidente pode atestar, ninguém faz segurança como o BlackBerry – um tema que certamente está na mente de todos após o susto do Heartbleed da semana passada. O BlackBerry 7 é um sistema operacional móvel ultrasseguro, e a empresa conseguiu garantir a certificação da OTAN e do Departamento de Defesa para o BlackBerry 10, mais voltado para o consumidor. Esses tipos de autorizações são extremamente importantes quando se trata de assinar contratos importantes com órgãos governamentais e empresas com grandes preocupações de segurança.
Ninguém fabrica teclados para smartphones melhores que o BlackBerry.
Virar as costas aos dispositivos também significaria abandonar a presença inicial do BlackBerry no mundo em desenvolvimento, um mercado que todos os outros telefones o fabricante está observando que cada vez mais pessoas em lugares como África e Índia usam telefones celulares como principal ou único computador dispositivo. Não abraçar esse mercado significaria mais um numa longa lista de enormes oportunidades perdidas para a fabricante de smartphones, à medida que concorrentes como a Nokia trabalham para ganhar terreno lá.
Abraçar novamente suas raízes também pode começar com o teclado. Pode parecer difícil de acreditar para aqueles de nós que adquiriram telas sensíveis ao toque e nunca olharam para trás, mas os teclados ainda são importantes para vários usuários - especialmente para aqueles que usam aparelhos para tarefas relacionadas ao trabalho. propósitos. E ninguém fabrica teclados para smartphones melhores que o BlackBerry. É por isso que quando o Typo, complemento do iPhone apoiado por Ryan Seacrest, decidiu construir um teclado, foi necessária uma longa e cuidadosa olhada na empresa canadense – infratoramente próximo, na verdade. BlackBerry acabou de ganhar uma liminar contra a empresa, e por boas razões. Parece que aquela coisa foi arrancada diretamente de um Bold.
O que tornou particularmente difícil aceitar a perspectiva do desaparecimento dos aparelhos BlackBerry, no entanto, é o que isso significará para o espaço maior dos smartphones. Numa arena dominada por dois sistemas operacionais móveis, a diversidade sempre será uma coisa boa. Promove a inovação, aumenta a seleção para o consumidor final e ajuda a manter a honestidade dos grandes.
Ao que parece, Chen está levando o BlackBerry na direção certa. Certamente será uma luta longa e difícil, fato que ele não teve problemas em reconhecer. E embora não seja provável que vejamos a empresa retornando aos seus dias de glória tão cedo - ou nunca - o celular O mercado de dispositivos é grande o suficiente para que uma empresa como a BlackBerry exista ao lado das Apples e Samsungs do mundo. Ele só precisa ser enxuto, ágil e focado nos elementos que o tornaram um sucesso em primeiro lugar, dane-se o brilho.
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