Os Serviços Nacionais de Controle de Tráfego Aéreo (NATS), responsáveis pela gestão do tráfego aéreo no Reino Unido, confirmaram que tudo está funcionando novamente. “Após uma falha técnica no sistema de dados de voo usado pelos controladores de tráfego aéreo em Swanwick, o NATS pode confirmar que o O sistema foi restaurado para plena capacidade operacional e uma investigação completa está em andamento”, afirmou em comunicado à imprensa. declaração. “Embora as restrições operacionais aplicadas durante a falha tenham sido levantadas, levará algum tempo para o voo operações em todo o Reino Unido para se recuperarem totalmente, portanto os passageiros devem entrar em contato com sua companhia aérea para saber o status de seu voo."
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Quanto à causa raiz da falha, uma postagem no site da Organização Europeia para a Segurança da Navegação Aérea sugeriu que um servidor defeituoso era o culpado pela queda do sistema. Os primeiros relatos de que a interrupção ocorreu devido a uma falha de energia foram negados pelo NATS, e um ataque de hackers também foi descartado. As companhias aéreas e os passageiros envolvidos procurarão provavelmente uma compensação pelo tempo e receitas perdidos causados pelos problemas técnicos.
Durante o período em que os sistemas falharam, os aeroportos de Heathrow, Gatwick e Stansted puderam aceitar aviões que chegavam para aterrar, mas como os voos não puderam partir, o espaço rapidamente ficou cheio. Um grande número de passageiros foi redirecionado para outros aeroportos, enquanto aqueles que queriam fugir no Natal não tiveram outra opção a não ser esperar até que o congestionamento fosse resolvido.
Os viajantes incomodados não são os únicos chateados com o episódio: “Qualquer interrupção no nosso sistema de aviação é uma questão de maior preocupação, especialmente nesta época do ano, no período que antecede a temporada de férias”, disse o secretário de Transportes do Reino Unido, Patrick McLoughlin. “Uma perturbação nesta escala é simplesmente inaceitável e pedi à NATS uma explicação completa sobre o incidente desta noite. Também quero saber quais medidas serão tomadas para evitar que isso aconteça novamente.”
O Centro de Controle de Tráfego Aéreo de Londres, de £ 623 milhões (US$ 979 milhões), em Swanwick, foi inaugurado em 2002, mas sofreu uma série de problemas técnicos e falhas em sua curta história - a instalação realiza 5.000 voos em um período típico de 24 horas janela. Se você estiver viajando para, de ou passando por Londres neste fim de semana, o melhor a fazer é verificar com sua companhia aérea sobre possíveis atrasos e cancelamentos.
[Imagem: Aeroporto de Heathrow]
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