A Nokia tem sido a maior fabricante mundial de aparelhos celulares e uma das empresas móveis mais bem-sucedidas do planeta desde... bem, desde que a maioria dos consumidores possui telefones celulares. No entanto, tudo parece estar mudando: a Nokia parece estar à beira de perder seu título de principal fabricante de telefones. Na semana passada, a empresa enviou um aviso de que os seus resultados financeiros para os próximos dois trimestres não seriam tão animadores como esperava. Junte isso a um tropeço de alto nível no seu esforço para reentrar nos mercados de smartphones europeu e norte-americano e você terá uma empresa que não está apenas lutando – está lutando pela sua vida.
Quão ruins estão as coisas para a Nokia, e há algo que a empresa possa fazer para que sua estratégia do Windows Phone funcione mais rápido – ou pelo menos ganhar tempo enquanto espera que os números finalmente mudem?
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Olhando para os números
A Nokia divulgará seus resultados financeiros do primeiro trimestre de 2012 em 19 de abril, então nada é oficial ainda. No entanto, na semana passada a Nokia anunciou que estava
reduzindo suas perspectivas financeiras para o primeiro e segundo trimestre do ano. Onde a empresa esperava anteriormente que se mantivesse estável durante o primeiro trimestre, agora a sua margem operacional para dispositivos e serviços cairá cerca de três por cento. Isso pode não parecer muito, mas uma análise mais aprofundada de alguns números revela motivos de preocupação.As vendas de macacões não pintam um quadro encorajador. A Nokia afirma ter vendido cerca de 12 milhões de smartphones durante o primeiro trimestre de 2012, abaixo dos 24,2 milhões no mesmo período do ano passado – isso antes mesmo de lançar um Windows phone no mercado. Neste trimestre, as vendas gerais de dispositivos inteligentes serão de cerca de metade do que eram há um ano. Essa não é uma direção que os investidores desejam ver. Dos 12 milhões de dispositivos vendidos, cerca de 83% eram smartphones baseados em Symbian e Meego. Symbian é a antiga plataforma móvel da Nokia que a empresa está lentamente eliminando em favor do Windows Phone da Microsoft.
No entanto, há algumas notícias positivas: a Nokia vendeu dois milhões de dispositivos Windows Phone durante o trimestre, representando quase 17% de todas as suas vendas de smartphones. Além disso, os dispositivos Windows Phone são lucrativos para a Nokia. O preço médio de venda desses dispositivos Windows Phone foi de 220 euros cada (cerca de US$ 290), em comparação com apenas 125 euros (ou cerca de US$ 165) para dispositivos Symbian. Assim, apesar de representarem apenas 17% dos smartphones Nokia vendidos, os aparelhos Windows Phone representaram 26% da receita de smartphones da Nokia.
Em outras palavras, o negócio geral de smartphones da Nokia pode estar indo muito mal, mas a cesta em que os executivos empilharam os ovos da Nokia – o Windows Phone – está mostrando impulso na direção certa.
Como se compara a venda de dois milhões de Windows Phone num trimestre com os outros dois grandes ecossistemas de smartphones, Android e iOS? Em fevereiro, o Google afirmou ser ativando mais de 850.000 novos dispositivos Android todos os dias, e a Apple vendeu mais de 37 milhões de iPhones no (reconhecidamente impulsionado pelas férias) quarto trimestre de 2011. Em números aproximados, isso significa que as vendas do Windows Phone da Nokia durante o primeiro trimestre de 2012 representaram cerca de três por cento do mercado total de smartphones.
É importante notar que a Nokia não é a apenas fabricante de dispositivos Windows Phone; no entanto, os aparelhos Windows Phone de outros fabricantes são amplamente projetados para Android e retrabalhados para Windows Phone. A Nokia continua sendo a única grande fabricante de telefones que projeta dispositivos exclusivamente para Windows Phone. Em outras palavras, se a Nokia não consegue fazer o Windows Phone funcionar no mercado, ninguém consegue.
E quanto aos telefones de baixo custo?
As vendas de smartphones da Nokia podem ser metade do que eram há um ano, mas o seu negócio de telefones de baixo custo também está a ser prejudicado. Embora possa ser fácil zombar da ideia de operar um grande negócio com feature phones, é importante lembrar que a Nokia vende uma quantidade impressionante de telefones. 70 por cento de seus aparelhos fora da América do Norte e da Europa.
Durante o primeiro trimestre de 2011, a Nokia vendeu 84,3 milhões de telefones de baixo custo em todo o mundo. Para o primeiro trimestre de 2012, a Nokia espera que esse número caia para 71 milhões de unidades: um declínio de quase 16 por cento. A Nokia afirma que o declínio se deve principalmente à “dinâmica competitiva da indústria” que impactou as vendas no Médio Oriente, África e China. Essa é uma referência indireta a empresas como a chinesa ZTE, que vem corroendo o domínio da Nokia no mercado de feature phones de baixo custo, com até mesmo dispositivos mais baratos que atendem às necessidades regionais, como telefones que suportam vários cartões SIM, para que os usuários possam alternar entre operadoras com mais facilidade à medida que precisam. viagem. (Os telefones Multi-SIM são particularmente populares na Índia e estão se popularizando em outros mercados.) A ZTE também está desafiando a Nokia na frente do Windows Phone: a ZTE foi a primeira a trazer aparelhos Windows Phone localizados na China para a China.
À medida que os consumidores mudam para smartphones, o mercado de telefones básicos de baixo custo diminuirá acentuadamente em todo o mundo, o que significa que o mercado em que a Nokia tem confiado enquanto a sua fonte de dinheiro desaparecerá rapidamente. O mercado provavelmente nunca desaparecerá completamente, mas não será capaz de sustentar indefinidamente a atual base global de 110 mil funcionários da Nokia.
Quedas nas vendas de smartphones e de telefones de baixo custo significam que a Nokia provavelmente perderá sua coroa como maior fabricante de celulares do planeta. Combinados, os 71 milhões de telefones de baixo custo e os 12 milhões de smartphones somam 83 milhões de dispositivos vendidos no primeiro trimestre de 2012. A Samsung deve anunciar os resultados do primeiro trimestre no final do mês, e os analistas esperam que revele que vendeu entre 85 e 92 milhões de dispositivos no mesmo período.
Quais são as opções da Nokia?
O estado sombrio do actual negócio de telemóveis da Nokia está a ter um impacto na posição de mercado da empresa: agência de classificação Moodys acaba de reduzir o grau de dívida da empresa para “Baa3” – isso é apenas um passo acima do status de “lixo”. Talvez mais prejudicial, o alerta da semana passada sobre os resultados dos dois primeiros trimestres de 2012 fez com que as ações da Nokia caíssem 20 por cento. No dia 24 de fevereiro, logo após uma presença positiva no Mobile World Congress em Barcelona, as ações da Nokia fecharam a US$ 5,80 por ação; em 13 de abril, fechou em US$ 4,02. A capitalização de mercado da empresa é inferior a US$ 15 bilhões. Em 2000, a capitalização de mercado da Nokia ultrapassava os 240 mil milhões de dólares; Caramba, ainda em fevereiro de 2011, a capitalização de mercado da Nokia era superior a US$ 50 bilhões.
O recém-empossado CEO da Nokia, Stephen Elop (um ex-executivo da Microsoft, não vamos esquecer) já tomou algumas medidas para tentar reforçar os resultados financeiros da Nokia. Primeiro, é claro, ele aposta o futuro dos smartphones da Nokia no Windows Phone, em vez de no Symbian ou no MeeGo. Em segundo lugar, ele já demitiu cerca de 10 mil funcionários – os cortes foram anunciado há cerca de um ano, seguido pela demissões adicionais e paralisações de produção em setembro, e deverá estar praticamente concluído até o final deste ano. Terceiro, Elop também tentou (até agora sem sucesso) vender uma participação na fabricante de equipamentos de telefonia móvel Nokia-Siemens – em novembro passado, a Nokia Siemsens anunciou planos de demitir quase um quarto de sua força de trabalho.
No entanto, Elop está entre uma pedra e uma posição difícil para os investidores: embora o Windows Phone provavelmente receba um forte impulso quando a Microsoft lançar o Windows 8 (assumindo que o tablet Windows 8 dispositivos e a nova visão de mundo Metro da Microsoft ganham tração) Elop e Nokia podem não ser capazes de manter o curso por tempo suficiente para colher os benefícios de um Windows florescente ecossistema. A Nokia precisará tomar medidas muito em breve para reforçar a sua posição financeira e, pelo menos, convencer o mercado de que pode aguentar até que a sua aposta no Windows Phone seja recompensada.
Aqui estão os movimentos mais prováveis da Nokia:
Vender patentes — A Nokia desenvolveu um imenso conjunto de patentes relacionadas com a tecnologia móvel ao longo dos anos, muitas das quais foram fundamentais para os padrões de tecnologia móvel e para a própria linha de produtos da Nokia. A disputa de patentes mais famosa da Nokia foi provavelmente com a Qualcomm, mas no ano passado a Nokia conquistou um público muito público acordo fora da Apple. A Nokia poderia gerar receitas significativas se estivesse disposta a abrir mão de parte do seu portfólio de patentes, e provavelmente não haveria escassez de pretendentes: empresas como Microsoft, Apple, Google, Samsung, Qualcomm e outras provavelmente pressionariam e empurrariam para serem as primeiras a porta.
Vender o negócio de aparelhos de baixo custo — Embora os telemóveis de baixo custo vendidos em mercados emergentes e em desenvolvimento representem atualmente a maior parte das vendas de dispositivos da Nokia, os smartphones e dispositivos inteligentes são o futuro da Nokia. Embora a venda do seu negócio de telemóveis de baixo custo a um concorrente — como a ZTE ou a Huawei — pudesse ter um impacto grave nos resultados da Nokia, também permitiria à Nokia descartar grande parte de seu legado Symbian em um movimento rápido, reduzindo os custos operacionais da empresa (e, é claro, o número de funcionários) e, ao mesmo tempo, reforçando suas contas com um caixa significativo infusão.
No entanto, também deixaria a Nokia numa posição semelhante à da Motorola Mobility ou da Sony-Ericsson, que decidiram abandonar os seus negócios de telefonia de baixo custo. E nenhuma das empresas ainda existe: a Google está na fase final da aquisição da Motorola e a Sony está a reabsorver a Sony-Ericsson numa tentativa de definir o futuro do seu próprio dispositivo móvel. A Nokia poderá tornar-se um alvo de aquisição se perder receitas do seu negócio de telefonia de baixo custo.
Venda de participação Nokia-Siemens — É provável que a Nokia prossiga agressivamente a venda de uma participação na Nokia-Siemens. Embora a empresa ainda não tenha conseguido fechar um acordo, a situação de mercado da Nokia pode ser o fator motivador. Não está imediatamente claro quem seria o comprador: Motorola Solutions (a cisão da antiga Motorola que é não sendo adquirida pelo Google) é uma possibilidade, junto com (novamente) a Huawei, embora haja muita desavença entre as três empresas por causa de disputas de patentes.
Vender Navteq — A Nokia comprou a empresa de mapeamento Navteq em 2007 por cerca de US$ 8,1 bilhões e aproveitou a tecnologia para seus próprios serviços de navegação e produtos Ovi Maps. O acordo da Nokia com a Microsoft significa que os dados da Navteq aumentaram os serviços de navegação disponíveis via Bing Maps, mas a Navteq ainda representa uma unidade de negócios discreta dentro da Nokia que poderia atrair grandes pretendentes - especialmente quando o Google Maps começar a ver alguns desertores de alto perfil.
Realocar — A Nokia sempre foi identificada como uma empresa firmemente finlandesa, mas a Finlândia não é o lugar mais barato do mundo para operar uma empresa de tecnologia móvel. Tem havido alguma especulação de que a manutenção da sua sede corporativa na Finlândia isolou a Nokia das mudanças na indústria móvel em rápida evolução. O analista Lee Simpson, da Jefferies International de Londres, sugerido A Nokia deveria considerar mudar sua sede global para um local com custos mais baixos – embora, fazer isso provavelmente significaria deixar um número significativo de executivos e pessoal de engenharia importantes atrás.
Obtenha o Windows Phone certo
Mais do que tudo, porém, a Nokia precisa acertar o Windows Phone – e, até agora, a empresa teve um começo difícil. A Nokia lançou seu primeiro Windows Phone, o Lumia 800, na Europa no final de 2011. Embora a resposta inicial tenha sido decididamente silenciado, a resposta parece ter aumentado em 2012, com as transportadoras na Escandinávia e no Reino Unido a reportar fortes vendas. A Nokia lançou o Lumia 710 em janeiro na Ásia e nos Estados Unidos, aparentemente com recepção respeitável. Mas vender dois milhões de aparelhos Windows Phone num trimestre não é uma revolução.
Com o Lumia 900, a Nokia tropeçou. Primeiro, a Nokia tropeçou na sua parceria com a AT&T ao lançar o Lumia 900 no Domingo de Páscoa – potencialmente reduzindo as vendas iniciais, uma vez que muitos retalhistas estavam fechados. Dois dias depois, a Nokia admitiu que havia um bug impedindo que alguns proprietários de Lumia 900 se conectem à Internet de maneira confiável; A Nokia diz que uma solução já está disponível (e a culpa foi deles, não da AT&T) e os clientes afetados são elegíveis para um crédito de US$ 100 – o que basicamente torna os aparelhos afetados gratuitos. A Nokia afirma que já está fabricando o Lumia 900 com software fixo, e o crédito estará disponível para clientes que adquirirem o Lumia 900 até 21 de abril.
É bom ver a Nokia agindo rapidamente para resolver o problema e tentar fazer o que é certo para os clientes que foram rápidos em abraçar a oferta topo de linha do Windows Phone da Nokia, mas não é o tipo de lançamento perfeito que a Nokia teria desejado. Agora, em vez de os consumidores pensarem “Ei, a Nokia está de volta com um Windows Phone realmente incrível e custa apenas US$ 99!” consumidores estão pensando “Ei, o novo Windows Phone de US$ 99 da Nokia tem algum tipo de problema de conectividade”. Isso deixa a Nokia reduzida a zombando de outros telefones porque “todos são parecidos”. Para conquistar os consumidores, a Nokia precisa provar que sua linha Lumia oferece vantagens significativas em relação aos dispositivos Android e ao iPhone. Alegar que eles fizeram um telefone que não parece uma cópia carbono de um iPhone não será bom o suficiente.
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