Dois processos foram contabilizados até agora, e ambos são ações coletivas. A primeira é de Jessica Bennett, escritora e blogueira que percebeu o problema antes de chegar ao noticiário. Depois de comprar um Lenovo Yoga 2, ela começou a ver anúncios em sites de clientes onde ela sabia que não deveriam existir, o que a levou a suspeitar que um adware havia sido instalado. O processo de Bennett alega invasão de privacidade e alega que a Lenovo lucrou ao analisar seus hábitos de navegação. O processo também nomeia a Komodia, fabricante do Superfish, como réu.
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A outra ação é do Rosen Law Firm, que abriu o caso pelos motivos óbvios; há um problema nas notícias e dinheiro a ser ganho em sua busca. Qualquer pessoa interessada em aderir ao processo
pode visitar o comunicado de imprensa oficial da empresa para informações de contato.A Lenovo não comentou nenhum dos processos, mas continua a fornecer novas maneiras de corrigir seu erro. Os usuários agora podem desinstalar o Superfish por meios manuais ou através uma ferramenta de remoção automática.
Além disso, a empresa afirma que está “trabalhando com a McAfee e a Microsoft para colocar o software e o certificado Superfish em quarentena ou removê-los usando seus ferramentas e tecnologias líderes do setor.” Esse é um passo importante, pois ajudará muitos usuários que não ficam por dentro das novidades da tecnologia e não ouviram falar do problema.
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