Todos os dias nos EUA, os vendedores do eBay enviam cerca de 1,5 milhão de pacotes. No futuro, os comerciantes ocupados do eBay terão uma nova maneira de atender pedidos. Os vendedores não terão que ir até os correios para conseguir material de remessa da marca Priority Mail (gratuito quando você envia com o serviço premium USPS). Os vendedores também podem ser poupados de embalar e transportar as mercadorias vendidas para os correios. Serviço de entrega gerenciada do eBay recentemente saiu de seu piloto bem-sucedido e agora está disponível para vendedores de alto volume no eBay.
Semelhante ao da Amazon Cumprido pela Amazon programa para comerciantes terceirizados, eBay's Entrega gerenciada o serviço traz benefícios para vendedores, clientes e para o próprio eBay.
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Se você vendeu mais do que alguns itens aleatórios no eBay, a dor de adquirir e armazenar material de remessa é um agravamento comum. As classificações dos comerciantes do eBay dependem de um serviço rápido e remessas imediatas. Descobrir que você não tem caixas ou recipientes do tamanho certo pode prejudicar os lucros e destruir quaisquer resquícios de diversão deixados no processo. O tempo e a energia consumidos para embalar as mercadorias de forma correta e segura e para levar as caixas aos correios ou outros o serviço de entrega é um incômodo para qualquer empresa de pequena escala e um custo comercial significativo, mesmo para empresas moderadamente ocupadas empreendimentos.
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A Entrega Gerenciada é para vendedores de alto volume (um quantificador indefinido), mas os benefícios incluem estoque proximal, entrega mais rápida e custos mais baixos. Ao usar as embalagens ecológicas da marca eBay para entrega gerenciada, os vendedores se beneficiarão da associação implícita com a empresa maior.
Os compradores que compram produtos do eBay de vendedores que usam a entrega gerenciada terão uma entrega mais rápida do que a média para produtos populares. Todas as remessas serão rastreáveis e os compradores poderão aproveitar as vantagens de mais vendedores que oferecem frete grátis.
E o eBay também se beneficia do programa Managed Delivery. Quando a satisfação do comprador do eBay melhorar com remessas mais rápidas dos vendedores do programa de entrega gerenciada, o eBay compartilhará a glória. O programa de entrega gerenciada também pode ser um centro de lucro adicional saudável: embora o eBay não consiga lidar com Para o atendimento em si, usará “parceiros logísticos especializados gerenciados pelo eBay”, de acordo com um comunicado da empresa.
Certamente, os executivos do eBay estarão ansiosos pela perspectiva de uma boa parte dos 1,5 milhão de remessas diárias da empresa passarem por todo o país em caixas distintas da marca eBay. Quando a Gateway Computers cresceu rapidamente na década de 1980, as caixas de remessa da empresa tinham gráficos atraentes em preto e branco de vacas holandesas. As caixas marrons da Amazon estampadas com seu logotipo quase um sorriso são um exemplo mais contemporâneo de marketing de marca.
“Um pedido comum que ouvimos de nossos vendedores de alta velocidade é ajudar a tornar a entrega de itens de alto volume fácil e rápida”, disse Devin Wenig, Presidente e CEO do eBay. “A Entrega Gerenciada será uma solução logística com preços competitivos para empresas que vendem produtos de alto volume em categorias populares como eletrônicos, casa e jardim e moda. A implementação deste serviço diminuirá drasticamente a carga de envio para os vendedores, ao mesmo tempo que melhorará a experiência de compra e tornará a desembalagem divertida para os compradores.”
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