A batalha entre DirecTV e Viacom ficou ainda mais acirrada. Em resposta à DirecTV que retirou todos os canais da Viacom do seu serviço devido a disputas contratuais relativas aos canais que a operadora oferece e quanto paga por eles – Versão curta: A Viacom gostaria que a DirecTV oferecesse todos eles e pagasse mais, e a DirecTV prefere escolher (Ver aqui para mais detalhes) e evitar um aumento de preços – a Viacom decidiu essencialmente: “Bem, se os seus clientes não podem assistir à nossa programação na televisão, então ninguém pode assistir nossa programação on-line.” Isso é uma jogada de negócios inteligente ou uma decisão extremamente mesquinha?
O produtor de conteúdo optou por remover o acesso online a todo tipo de material, desde O Relatório Colbert para Bob Esponja Calça Quadrada, seguindo DirecTV sugestão aos clientes para assistirem programas online durante a ausência dos canais da Viacom em seu serviço (“Felizmente, há várias coisas que você pode fazer e queremos ajudar a mantê-lo conectado”, explicou a DirecTV em seu site. “Entendemos que não é a mesma coisa que assistir na televisão, mas esperamos que possa ajudar”). Agora, em vez de poder fazer logon, diga o
Programa DiárioNo site da Viacom e assistir ao episódio da noite passada online, os visitantes serão presenteados com um anúncio explicando o conflito entre as duas empresas da Viacom. ponto de vista e colocando firmemente a culpa nos pés da DirecTV pela “situação ruim”, antes de explicar aos telespectadores que “episódios completos estão atualmente indisponível."Vídeos recomendados
Os shows não são inteiramente ficou on-line. “Ainda temos centenas de episódios longos online, de graça, mas reduzimos temporariamente nossas ofertas, já que a DirecTV as comercializa como uma alternativa às nossas redes”, disse Carl, porta-voz da Viacom. Folta disse ao GigaOm hoje cedo, e os episódios ainda estão disponíveis através de canais digitais que geram dinheiro para a Viacom (Hulu, iTunes). Como resultado, a empresa aproveitou a oportunidade para caminhar na linha tênue de ainda manter programas disponíveis para hardcore fãs para acompanhar, garantindo ao mesmo tempo que eles terão que pagar além do preço normal do cabo pelo privilégio. Bem, joguei, Viacom; agora a pressão voltou à DirecTV… ou não?
Nesta luta específica pelos corações, mentes e, em última análise, pelos olhos dos telespectadores, tanto a DirecTV quanto a Viacom estão tentando se posicionar consideram-se amigos dos telespectadores, correndo o risco de serem dominados pelo outro lado que é, obviamente, ganancioso, manipulador e indiferente sobre o que você, caro cliente, realmente quero. O problema com isto é que nenhum dos lados apoiou isso com as suas ações, e esta última medida demonstra isso facilmente: há não Há uma vantagem no que a Viacom fez além de colocar mais pressão sobre a DirecTV, e qualquer tentativa de sugerir que não havia alternativa soa particularmente vazia. O melhor cenário para ambos os lados é que uma solução rápida esteja próxima e todo o assunto será esquecido rapidamente.
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