Mulher processa Apple por atualização do iOS 4 que danificou o iPhone 3G

iBrickPrepare-se para ouvir a frase “iBrick” mais vezes do que você gostaria. Iphone A proprietária da 3G, Bianca Wofford, está dizendo que é exatamente isso que o iOS 4.0 atualização fez em seu telefone. Não só isso, mas Wofford está alegando que Maçã conspirou para eliminar versões mais antigas do iPhone com a atualização, incentivando os usuários a comprar o iPhone 4.

Quando o iOS 4 foi lançado, Wofford o atualizou iPhone 3G à plataforma – e não havia como voltar atrás, já que a Apple não permite que seus usuários “downgradem” os sistemas, outro ponto de discórdia que Wofford tem com a empresa. A atualização deu a ela um telefone com uma fração de sua funcionalidade anterior e fez com que ele travasse repetidamente. Como ela afirmou através de seu advogado, “O verdadeiro fato… é que o iOS 4 é um ‘downgrade’ substancial para dispositivos iPhone anteriores e torna muitos deles ‘iBricks’ virtualmente inúteis.”

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Wofford realmente deveria registrar essa palavra, porque ela definitivamente não é a única que apresenta essa reclamação. Os fóruns de discussão da Apple estão repletos de críticas semelhantes de usuários há meses, todos concluindo que o

iOS 4 é simplesmente incompatível com versões mais antigas do iPhone. No entanto, poucas pessoas indicaram que foram enganadas pela Apple – algo que o advogado de Wofford fez questão de transmitir. “Que melhor maneira de criar incentivos dissimulados para a compra de um produto mais novo do que essencialmente tornar um produto anterior inútil pela falsa promessa de uma atualização de software.”

É difícil aceitar que a Apple tenha comercializado intencionalmente um produto que, em essência, destruir seus iPhones – mas é igualmente difícil acreditar que um erro técnico de tal magnitude seja possível. O IOS 4 foi projetado para aliviar os problemas que os usuários enfrentavam com as plataformas anteriores, e Jobs até prometeu que isso aconteceria.

Se for considerada culpada, a Apple terá de conceder US$ 5.000 a todos os usuários afetados – mas as chances de isso ser resolvido fora do tribunal por um valor não revelado são muito boas.

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