Existe um risco inerente em ser o primeiro a adquirir um novo dispositivo. Os primeiros usuários geralmente gostam de ser os primeiros a usar um novo gadget. No entanto, quando as coisas correm mal com um novo dispositivo, os primeiros a adoptar são muitas vezes aqueles que ficam frustrados com dispositivos que podem ou não funcionar conforme anunciado.
Os primeiros adeptos do Nexus Um na rede T-Mobile são relatando problemas significativos com o serviço 3G no aparelho. De acordo com inúmeras postagens nos fóruns públicos do Google, o Nexus One está mudando de redes 2G para 3G por capricho e muitos não conseguem usar seus serviços de dados de maneira confiável. Alguns usuários relatam não ter acesso à conectividade 3G.
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Semana da Informação cita um postador do fórum dizendo: “Eu atualizei de um Blackberry Pearl para o Nexus One. Ainda não consigo obter nenhum serviço 3G. Não sei qual é o problema. O suporte da T-Mobile e da HTC não foi capaz de ajudar.”
Alguns relatórios afirmam que a HTC reconheceu que há um problema com o telefone. No entanto,
Dedos estão sendo apontados em todas as direções neste momento, com alguns culpando a HTC, alguns culpando o Google e alguns culpando a T-Mobile. É muito cedo no processo para alguém dizer definitivamente o que está causando os problemas neste momento.
Um Porta-voz da HTC contado Betanotícias, “Embora a maioria dos proprietários do Nexus One tenha ficado entusiasmada com sua experiência, a HTC está ciente de que alguns proprietários relataram ter alguns problemas técnicos com seus dispositivos Nexus One. HTC, Google e T-Mobile levam todos esses relatórios muito a sério e estão trabalhando em estreita colaboração para determinar quais problemas podem estar por trás desses relatórios.”
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