Crédito da imagem: Joe Raedle / Getty Images News / GettyImages
Se você tem um novo telefone Sprint e deseja ativá-lo para que esteja pronto para uso na rede Sprint, você deve ativar o Sprint. Você pode ativar telefones Sprint pelo telefone ligando para o atendimento ao cliente da Sprint, online usando um computador desktop ou laptop ou visitando uma loja Sprint. Há um processo separado para ativar um telefone do Boost Mobile, embora esses telefones funcionem na rede Sprint. Entre em contato com a Sprint se tiver problemas ao tentar ativar um telefone.
Prepare-se para ativar um telefone
Antes de ativar um telefone, você deve ter em mãos todas as informações de que pode precisar. Certifique-se de ter todos os códigos de ativação ou outros identificadores de telefone do seu telefone, bem como o modelo do telefone. Os códigos necessários podem estar disponíveis na caixa do telefone ou discando "06" no próprio telefone.
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Além disso, tenha seu número de Seguro Social, qualquer número de conta Sprint, endereço de cobrança e número de telefone à mão, bem como suas informações de cartão de crédito, cartão de débito ou conta bancária se você precisar pagar por telefone serviço. Se você já é um cliente Sprint, ou é um cliente de outra operadora e precisa portar seu número de telefone para Sprint, certifique-se você disponibilizou as informações da sua conta de celular, incluindo o seu número de telefone e qualquer PIN que você possa ter definido para segurança finalidades.
Se você estiver substituindo outro telefone, certifique-se de fazer backup de todas as informações do telefone antigo e, se desejar, carregue-o em um serviço em nuvem ou esteja pronto para transferir para o novo telefone. Siga as instruções da operadora ou fabricante do seu telefone para fazer backup dos dados e potencialmente carregá-los na nuvem.
Além disso, certifique-se de que seu telefone esteja bem carregado para que não perca energia enquanto você estiver no meio da ativação. Se você for um novo cliente da Sprint, seu telefone poderá ser ativado automaticamente ao ser ligado.
Ativar telefones Sprint por telefone
Se você precisar ativar um novo telefone Sprint, pode ligar para a Sprint para obter assistência. Ligue para 888-211-4727, em outro telefone, se necessário, e forneça as informações solicitadas pelo atendimento ao cliente da Sprint.
Um agente de atendimento ao cliente o guiará pelo processo de ativação.
Ative um Sprint Phone Online
Você também pode ativar um telefone Sprint online através do site da Sprint. Visite o site usando um computador desktop ou laptop e insira as informações solicitadas.
Se você estiver usando o Boost Mobile ou outra operadora de rede virtual que usa a rede Sprint, use o site dessa organização em vez do da Sprint.
Verificando se a ativação funcionou
Antes ou depois de sair da linha ou terminar online, você pode querer verificar se pode fazer e receber chamadas, enviar e receber mensagens de texto e usar seu plano de dados, se tiver um.
Se você estiver transferindo um número de telefone de outra operadora, pode levar algum tempo para ser processado.
Entre em contato com a Sprint em caso de dúvidas ou problemas.