Essa nova vertical de pesquisa, chamada /safeshop, inclui apenas sites de compras confiáveis e selecionados por humanos e foi projetada para impedir spammers e distribuidores de malware.
“Parece mais importante do que nunca que trabalhemos juntos para criar uma experiência realmente excelente de pesquisa de compras de fim de ano isso elimina os Grinches online que querem roubar, em vez de dar durante as férias”, disse Rich Skrenta, CEO da Blekko. “A pesquisa algorítmica está afundando. Os usuários da Web, coletivamente, serão capazes de construir uma experiência de pesquisa de compras de fim de ano que proteja os consumidores.”
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Blekko lançado em setembro prometendo criar um novo tipo de experiência de pesquisa que recrutaria editores humanos em seu esforço para eliminar spam, reconhecer os algoritmos gerados por computador só pode ir até certo ponto no retorno de pesquisas relevantes resultados. Já milhares de slashtags foram criadas por milhares de editores humanos.
Qualquer usuário pode ir para Blekko hoje e basta adicionar /safeshop à sua pesquisa. Desse ponto em diante, eles receberão apenas resultados de lojas online confiáveis, com curadoria de outros usuários do Blekko. Blekko também está pedindo aos usuários que ajudem a editar a barra /safeshop e adicionem meios de comunicação confiáveis adicionais à pesquisa vertical.
Outros mecanismos de busca que dependem exclusivamente de classificação algorítmica foram recentemente criticados por promover sites que oferecem aos consumidores uma experiência ruim. Em particular, uma história recente no New York Times sugere que o Google não discrimina em seu algoritmo entre sentimentos positivos e negativos. Os sites descobriram que a atenção negativa pode ajudá-los a obter promoção adicional nos resultados de pesquisa algorítmica. A barra /safeshop da Blekko corrige isso limitando os resultados apenas a vendedores online confiáveis.
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