A Garmin confirmou que a interrupção do servidor foi resultado de um ataque cibernético de malware que criptografou vários de seus sistemas online.
Embora a Garmin não tenha dito quem era responsável pelo ataque, a empresa rotulou-se como uma “vítima”, dizendo mais tarde no comunicado que “não esperava qualquer impacto material nas nossas operações ou resultados financeiros devido a esta interrupção”.
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A Garmin garantiu aos clientes que nenhum dado pessoal dos usuários foi roubado no ataque.
“Não temos nenhuma indicação de que quaisquer dados de clientes, incluindo informações de pagamento do Garmin Pay, tenham sido acessados, perdidos ou roubados”, disse a empresa em seu comunicado. A Garmin se recusou a oferecer detalhes adicionais ao Digital Trends.
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O interrupção massiva em 23 de julho, derrubou o Garmin Connect, a rede que controla a sincronização de dados para wearables e aplicativos on-line personalizados da Garmin. Embora a maioria dos sistemas afetados esteja voltando a ficar online, os tempos de resposta são baixos, com o aplicativo da Garmin ainda fora do ar.
O serviço flyGarmin usado pelos pilotos de aeronaves ainda não responde, forçando os passageiros a usar outros serviços para permanecerem em conformidade com as regras da Administração Federal de Aviação, de acordo com BleepingComputer.
Um programa de ransomware chamado WastedLocker foi supostamente identificado como a ferramenta por trás do ataque de malware, de acordo com ZDNet.
A empresa espera que todos os sistemas retornem à ordem funcional nos próximos dias, à medida que as informações coletadas durante a interrupção forem processadas.
No entanto, alguns sistemas e serviços permaneceram fora do ar na manhã de segunda-feira.
“À medida que nossos sistemas afetados são restaurados, esperamos alguns atrasos à medida que o acúmulo de informações está sendo processado”, observou a empresa em um comunicado. Perguntas frequentes sobre a interrupção.
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