Em uma pesquisa com mais de 5.600 consumidores dos EUA e da Alemanha em junho de 2014, Gartner encontrado que 60% dos entrevistados substituem seus smartphones porque desejam os recursos mais recentes ou simplesmente porque “só querem” um novo telefone.
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Em 2014, 56 milhões foram reformados Smartphone unidades foram vendidas para usuários finais em todo o mundo, o equivalente a US$ 7 bilhões em receita de atacado. Até 2017, a Gartner espera que ambos os números aumentem para 120 milhões de unidades de smartphones recondicionados e cerca de 14 mil milhões de dólares em receitas grossistas, cerca do dobro dos números de 2014.
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“Com os consumidores em mercados maduros atualizando seus smartphones a cada 18 ou 20 meses, o inevitável a questão é o que acontece com o dispositivo antigo?” disse Meike Escherich, principal analista de pesquisa da Gartner. “Embora apenas 7% dos smartphones acabem em programas oficiais de reciclagem, 64% conseguem um segundo aluguel da vida, com 23% sendo transmitidos a outros usuários e 41% sendo negociados ou vendidos privadamente.”
A crescente demanda por smartphones usados de última geração impactará as vendas de novas unidades primárias, à medida que mais consumidores olharem para o mercado de segunda mão, de acordo com o Gartner. Só na América do Norte e na Europa Ocidental, o mercado de telefones recondicionados atingirá cerca de 3 mil milhões de dólares este ano e crescerá para 5 mil milhões de dólares em 2017. “Muitos usuários são atraídos por dispositivos usados de última geração que não poderiam comprar pelo preço de venda original”, segundo a empresa.
Talvez o maior obstáculo para o mercado de smartphones recondicionados seja a percepção de que esses dispositivos são “sujos e nojentos devido à sua propriedade anterior”, conforme discutido em um artigo. estudo da Penn State University Julho passado.
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