Erro de rede Putty: Conexão recusada

O aplicativo PuTTY do emulador de terminal telnet e secure shell, ou SSH, oferece aos usuários uma interface simples para essas funções de Internet relativamente avançadas. Embora o aplicativo faça grandes esforços para oferecer uma experiência o mais contínua possível, erros ocasionais do lado do servidor, como "Conexão recusada", aparecem de vez em quando. Com um pouco de informação, os usuários do PuTTY podem trabalhar com os administradores do servidor para resolver esses problemas de conexão.

Um manual do usuário do PuTTY que aparece no site da Quest Software oferece uma explicação simples para o problema "Erro de rede: Conexão recusada" que os usuários do PuTTY podem encontrar de vez em quando. De acordo com o manual, essa mensagem de erro aparece quando o aplicativo tenta se conectar a um servidor que não oferece o serviço que o PuTTY está tentando acessar. Se um usuário tentar se conectar a um servidor telnet usando PuTTY, mas esse servidor não suportar conexões telnet, por exemplo, o PuTTY retornará uma mensagem "Erro de rede: Conexão recusada".

Embora o manual Quest Software para PuTTY explique que os servidores que não executam o serviço desejado, a maioria comumente causa a mensagem "Conexão recusada", os usuários podem encontrar este erro por causa de outro condições. Os usuários que acessam a Internet por meio de um roteador podem receber um erro "Conexão recusada" quando o roteador bloqueia o tráfego na porta que o PuTTY tenta usar para estabelecer uma conexão. Em alguns casos, os administradores de servidor executam serviços como telnet e SSH em portas diferentes da porta padrão e esses servidores rejeitarão conexões de entrada na porta de serviço padrão.

Em muitos casos, os usuários do PuTTY têm pouco controle sobre a resolução do erro "Erro de rede: Conexão recusada". Os usuários que administram seus próprios servidores podem resolver o erro reiniciando os serviços telnet e SSH interrompidos, abrindo portas de serviço ou, em casos extremos, reiniciando o servidor indisponível. Os usuários que se conectam à Internet por meio de um roteador ou firewall podem resolver esse erro ao verificar se as configurações do roteador não proíbem o tráfego na porta que o PuTTY usa para estabelecer um conexão. Se o administrador do servidor mudou a porta do serviço desejado para algo diferente do padrão, os usuários podem precisar entrar em contato com o administrador do servidor ou revisar a documentação do servidor para obter a porta correta número.

Embora PuTTY ofereça uma alternativa relativamente simples para ambientes de telnet e SSH de linha de comando, os usuários que acreditam que erros persistentes são específicos do software PuTTY têm algumas alternativas. Os usuários do Microsoft Windows podem baixar softwares alternativos como mRemoteNG ou KiTTY. Os usuários do Apple Mac OS X e UNIX podem emitir comandos telnet e SSH diretamente do terminal do computador sem nenhum software adicional.