O que acontece com a Web agora que os smartphones e os tablets comandam o show?

O que acontece com a Web agora que os smartphones e os tablets comandam o show?

A Web como a conhecemos pode ter nascido, concebida e melhorada em computadores, mas acontece que essas feras digitadas já não têm muito direito a ela. De acordo com um relatório recente Segundo a analista Mary Meeker, os dispositivos móveis que executam iOS e Android representam agora 45% da navegação, em comparação com apenas 35% nas máquinas Windows.

Mary Meeker Tendências da Internet para 2012 (compartilhamento de plataforma)

O Windows não caiu tanto desde 1985. Além do mais, o Android e o iOS alcançaram essencialmente a sua quota em apenas cinco anos e, segundo todos os cálculos, ainda estão nas fases iniciais do seu crescimento.

Vídeos recomendados

Qual é a mensagem? O celular é enorme, vai ficar tremendamente maior e em breve se tornará o primário maneira como a maioria das pessoas experimenta a Internet. Como é que esta mudança aconteceu e o que significa agora que mais pessoas acedem à Web através de tablets e smartphones do que de computadores portáteis e desktops?

A Internet móvel está se tornando o Internet

Smartphones e tablets são obviamente os produtos tecnológicos mais populares no momento, mas números sobre

como significativos que se tornaram são assustadores. Meeker prevê que o número mundial de usuários de smartphones e tablets deverá ultrapassar o número mundial de usuários de PC no próximo ano. Isso significa que, em todo o mundo, a experiência de mais pessoas com a “computação” e a tecnologia da Internet virá dos dispositivos móveis. dispositivos do que através de desktops ou notebooks tradicionais. Se as previsões se confirmarem, esta mudança não só continuará, mas acelerar. Com base em dados do Morgan Stanley e em algumas suposições sobre a vida útil dos dispositivos, Meeker estima que cerca de 2,9 bilhões de pessoas em todo o mundo usarão smartphones e tablets até 2015.

A previsão de Meeker para acelerar a adoção parece estar dando alguns frutos. Em maio, ela descobriu que cerca de 10% do tráfego global da Web vinha de dispositivos móveis. Nesta nova atualização, o nível saltou para 13% – e isso ocorreu em apenas alguns meses. Meeker também observa um relatório da Nielsen que descobriu que entre crianças de 6 a 12 anos, 43% querem um iPad e 36% querem um iPad mini. (O único produto não-Apple desejado por mais pessoas nessa faixa etária era o Nintendo Wii U; cerca de 29 por cento indicaram que queriam um tablet “diferente do iPad”.) Em outras palavras, pelo menos nos Estados Unidos Nos Estados Unidos, as experiências formativas das crianças com a tecnologia são cada vez mais smartphones e tablets, e não computadores.

Mary Meeker 2012 Internet Trends (tráfego global de internet móvel)

É importante notar que esses números globais encobrem muitas variações regionais — e essas diferenças podem ser significativas. Por exemplo, nos Estados Unidos, cerca de 78 por cento da população tem acesso à Internet, colocando os EUA à frente da maioria das outras nações. No entanto, embora apenas cerca de 11 por cento da população da Índia tenha acesso à Internet, o tráfego da Internet móvel já eclipsou o tráfego da Internet gerado pelos computadores tradicionais na Índia. E enquanto nos Estados Unidos cerca de metade dos utilizadores móveis usam smartphones, na Índia esse número é apenas quatro por cento. Por outras palavras, economias emergentes como a Índia, a China, o Brasil e a Indonésia estão a liderar a mudança para uma Internet centrada nos dispositivos móveis.

Tendências da Internet de Mary Meeker para 2012 (tráfego de PC na Índia versus tráfego de Internet móvel)

Como a Internet mudará?

Será realmente um grande problema se a experiência da maioria das pessoas com a Internet e a Web mudar para dispositivos móveis? Afinal, grande parte da promessa da Internet não está enraizada na capacidade de acessá-la de qualquer lugar – de qualquer dispositivo?

Bem, sim. No entanto, Meeker argumenta essencialmente que a rápida mudança da indústria tecnológica para a mobilidade representa uma mudança fundamental na forma como a maior parte da humanidade considerará a Internet. As tecnologias e aplicações móveis irão rapidamente superar o que até agora eram as principais experiências da Internet. Versões móveis de tecnologias inovadoras – como a Siri – já estão se tornando produtos e experiências de primeira linha, em vez de produtos secundários e subseqüentes.

O que isso significará para a Internet convencional?

Os sites se parecerão mais com aplicativos

À medida que os dispositivos móveis assumem o controle, o uso dos navegadores de desktop atuais, como Internet Explorer, Chrome, Firefox e Safari, diminuirá. Na verdade, os navegadores móveis já são muito capazes e adotarão cada vez mais HTML5 e tecnologias Web de ponta. Mas, fundamentalmente, os dispositivos móveis quase sempre terão menos espaço na tela do que os desktops tradicionais, e os usuários móveis não terão o controle preciso de um mouse e teclado. Isso significa que para que os sites tenham sucesso em uma Internet centrada em dispositivos móveis, eles precisarão funcionar mais como aplicativos móveis e menos como coleções de links.

Aplicativos podem governar

No momento, os aplicativos nativos para smartphones e tablets quase sempre superam os sites projetados para dispositivos móveis dispositivos porque eles podem aproveitar os recursos nativos dos dispositivos para uma resposta mais ágil e contínua experiência. (Um colega comparou recentemente a experiência de usar um aplicativo Web HTML5 em um dispositivo móvel com o uso de um aplicativo Java em um PC: geralmente funciona, mas é estranho, na melhor das hipóteses.) Isso pode nem sempre ser verdade - a maioria dos especialistas concorda que o HTML5 é eventualmente o caminho do futuro. Mas não parece que o futuro do HTML5 chegará antes que os smartphones e tablets eclipsem os PCs tradicionais. Se o HTML5 ficar mais de um ano atrás dos dispositivos móveis emergindo como a principal forma de acesso à Internet, os websites tradicionais serão cidadãos de segunda classe, à medida que os desenvolvedores da Internet se concentram primeiro e principalmente nos dispositivos móveis. experiências. Este já é o status quo nos jogos sociais: pense onde hits como Angry Birds e Palavras com amigos lançado. Alguns serviços não estarão disponíveis para PCs tradicionais – eles não valerão o tempo dos desenvolvedores.

Conheça seu usuário

Apresentar menos informações de uma só vez significa que os sites e os editores não poderão mais adotar uma abordagem agressiva: lançar tudo de novo aos visitantes e esperar que algo dê certo. Telas menores e menor densidade de informações significam que os sites explorarão as preferências e perfis dos usuários para personalizar as informações que apresentam. Cada vez mais, a Internet se tornará inutilizável, a menos que os sites acreditem que sabem quem você é. Alguns serviços cuidarão dessas tarefas sozinhos, mas os candidatos mais prováveis ​​ao fornecimento de credenciais de identidade digital são Facebook, Google, Amazon, Apple, Twitter e operadoras de celular.

Compartilhamento por padrão

Mark Zuckerberg, do Facebook, certa vez opinou que a privacidade não é uma “norma social”. Numa Internet focada em dispositivos móveis, isso poderia ser melhor expresso como “partilhar é a norma social”. Um A consequência da Internet móvel é que muito poucas pessoas são anônimas: praticamente todos os dispositivos móveis podem ser definitivamente associados a uma única pessoa (ou a um pequeno grupo de pessoas). O padrão de compartilhar informações e experiências com círculos sociais e seguidores será cada vez mais comum, juntamente com o aumento dependência da divulgação de informações pessoais (como localização, status, atividades e conexões sociais) para impulsionar funcionalidade. À medida que a Internet se reorienta em torno dos dispositivos móveis, optar por não partilhar irá significar cada vez mais optar por não participar na Internet.

Ênfase no destino, não na navegação

Telas menores, interfaces sensíveis ao toque e designs semelhantes aos de aplicativos também significam que o entendimento tradicional da Web como uma coleção impossivelmente vasta de sites e documentos interligados começará a quebrar abaixo. Os navegadores da Web foram projetados para permitir que os usuários naveguem rapidamente pelo mundo, de site em site e de página em página; no entanto, a experiência da Internet móvel deseja ser mais uma experiência de aplicação integrada, e não ficar pulando pela Internet à toa.

Os URLs não vão morrer: as pessoas ainda enviarão links para seus amigos e a pesquisa na Web continuará sendo o principal meio de busca de informações on-line para a maioria dos usuários. Mas os sites e serviços baseados na Internet funcionarão cada vez mais como silos de conteúdo e funcionalidade relutante em vincular a outros sites ou direcionar tráfego (e publicidade potencial receita) em outro lugar. Há muito tempo, esses fatores são fatores presentes no design de muitos sites (incluindo Tendências Digitais), mas os dispositivos móveis ampliam essas considerações, tornando a navegação tradicional na Web estranha e difícil.

Perdendo peso

Etiópia Internet Café

A apresentação de Meeker defende que a crescente onipresença da tecnologia móvel – e a panóplia de dispositivos e serviços que pode substituir – representa uma mudança em direção a um “asset-light” em vez de um “asset-heavy” estilo de vida. À medida que as pessoas dependem de serviços móveis, de nuvem e de banda larga, a necessidade de fazer coisas como deslocamento diário, armazenar grandes volumes de registros ou mídia ou patrocinar negócios físicos diminuirá. A necessidade de possuir um veículo, por exemplo, diminui com o acesso à computação móvel e ao teletrabalho. Talvez você consiga sobreviver sem carro ou pegar um de vez em quando através do ZipCar. As empresas não precisarão guardar anos de faturas, extratos e papelada em caixas de arquivos e instalações de armazenamento – o armazenamento em nuvem pode ser seu resgate. Os bancos tornar-se-ão instituições puramente virtuais com as quais os consumidores lidam online através dos seus telefones. O ensino à distância e as ferramentas colaborativas permitirão que os alunos levem seus cursos com eles para qualquer lugar – e eliminarão a necessidade de se preocupar com a revenda de livros didáticos enormes.

Tornando-se móvel

O futuro não está escrito em pedra. Embora Mary Meeker apresente um argumento convincente para que os dispositivos móveis se tornem rapidamente a experiência dominante na computação pessoal e na tecnologia, prever o futuro é um negócio notoriamente complicado. A economia mundial poderá levar outro soco no estômago; A Microsoft pode estar certa sobre o Windows 8 e iniciar uma segunda revolução no PC; O Facebook pode levar o compartilhamento um passo longe demais. Caramba, cinco pessoas em uma garagem em algum lugar podem ter acabado de soldar os componentes que vão virar toda a indústria de tecnologia pessoal de cabeça para baixo. Nós simplesmente não sabemos. A própria Meeker salienta que a situação financeira instável dos consumidores e os níveis de endividamento significativos lançam dúvidas sobre a inovação tecnológica. Afinal, não importa o quão legais sejam os brinquedos se ninguém puder comprá-los.

Mas a tendência parece clara: para a grande maioria dos consumidores em todo o mundo, a principal experiência informática e online será nos dispositivos móveis. Isso significa que quase todos os serviços, empresas e (realmente) pessoas que desejam usar a Internet estarão pensando primeiro nos dispositivos móveis e depois nos PCs, se é que pensam nos PCs.

Slides do relatório de tendências da Internet de 2012 de Mary Meeker:

Atualização de fim de ano das tendências da Internet da KPCB 2012 de Kleiner Perkins Caufield & Byers