“Desde que o sistema comprometido foi descoberto, trabalhamos 24 horas por dia para examinar metodicamente, reconstruir e testar cada componente do nosso sistema para garantir que seja seguro”, escreve Anne Toth do Slack sobre a empresa blog. “Estamos colaborando com especialistas externos para verificar suposições e garantir que somos meticulosos em nossa abordagem. Além disso, notificamos as autoridades sobre esta intrusão ilegal.”
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Em resposta ao incidente, o Slack está implementando a autenticação de dois fatores. Tal como acontece com outros serviços que utilizam o procedimento, como o Gmail, Facebook, e Dropbox, os usuários agora terão que verificar suas identidades com um código móvel e também uma senha. O Slack também está adicionando a capacidade das organizações de redefinir as senhas de toda a equipe de uma só vez.
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Se sua empresa usa o Slack, você pode ter visto um e-mail de redefinição de senha aparecer em sua caixa de entrada, mas se não, ainda é uma boa ideia alterar sua senha de qualquer maneira. Os registros de bate-papo não foram acessados durante o hack, portanto, suas comunicações anteriores com seus colegas devem estar seguras. Além disso, o Slack está entrando em contato diretamente com um pequeno número de usuários onde foi detectada “atividade suspeita” em suas contas.
A startup incipiente possui atualmente 500.000 usuários ativos e 60.000 clientes, incluindo Apple, Google e Amazon. A mais recente ronda de financiamento viu a empresa avaliada em 1,2 mil milhões de dólares, embora haja relatos de que esta avaliação aumentará durante o próximo ciclo de financiamento.
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