Os assinantes da DirecTV podem bloquear a programação em suas casas com configurações de controle dos pais. Os usuários primeiro precisam criar uma senha para ativar o recurso. Para alterar ou redefinir manualmente uma senha para a configuração padrão, você deve saber a senha atual. O processo é diferente se você não souber a senha.
Redefinindo sem a senha
Passo 1
Ligue para o atendimento ao cliente da DirecTV. Você encontrará o número de contato em sua conta da DirecTV ou na página da web "Fale conosco" da DirecTV (consulte Recursos).
Vídeo do dia
Passo 2
Diga ao representante de atendimento ao cliente da DirecTV que você esqueceu a senha que criou para o receptor da DirecTV.
etapa 3
Solicite que a senha seja redefinida para a configuração padrão. Por padrão, o receptor DirecTV não tem senha. O representante deve ser capaz de redefinir remotamente a senha do receptor após verificar sua identidade.
Redefinir manualmente para o padrão
Passo 1
Ligue a TV e o receptor DirecTV.
Passo 2
Aponte o controle remoto DirecTV para o receptor e pressione o botão "Menu". A exibição do menu principal deve aparecer no lado esquerdo da tela.
etapa 3
Use o botão de seta para baixo para destacar "Parental, Favs & Setups." Pressione o botão "Selecionar" para entrar no menu "Controle dos Pais, Favoritos e Configurações".
Passo 4
Selecione "Controles dos pais", "Editar configurações" e depois "Desbloquear agora".
Etapa 5
Use o teclado numérico no controle remoto para inserir a senha de controle dos pais atual do receptor para definir o receptor para sua configuração padrão.
Mudar a senha
Passo 1
Ligue a TV e o receptor DirecTV.
Passo 2
Aponte o controle remoto DirecTV para o receptor e pressione o botão "Menu". A exibição do menu principal deve aparecer no lado esquerdo da tela.
etapa 3
Use o botão de seta para baixo para destacar "Parental, Favs & Setups." Pressione o botão "Selecionar" para entrar no menu "Controle dos Pais, Favoritos e Configurações".
Passo 4
Selecione "Controle dos Pais", "Editar configurações" e, em seguida, "Senha".
Etapa 5
Use o teclado numérico no controle remoto DirecTV para inserir a senha de controle dos pais atual do receptor. Digite a nova senha que deseja usar.
