Uma das desvantagens de adquirir um dispositivo de uma startup: a empresa por trás do produto pode desaparecer um dia. Esse é, infelizmente, o destino sofrido pela Lighthouse, fabricante de uma câmera de segurança com inteligência artificial que prometeu todos os tipos de recursos inteligentes. A empresa não conseguiu cumprir suas metas financeiras e faliu esta semana, o que deixará muitos de seus clientes sem uma câmera funcional.
Em nota publicada no site da empresa, o CEO Alex Teichman confirmou que as operações da empresa logo cessaria. “Estou extremamente orgulhoso do trabalho inovador que a equipe do Lighthouse realizou – fornecendo inteligência útil e acessível para nossas casas por meio de IA avançada. e detecção 3D”, escreveu ele. “Infelizmente, não alcançamos o sucesso comercial que procurávamos e encerraremos as operações em um futuro próximo.”
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O Lighthouse começou com muitas promessas, oferecendo uma câmera de segurança com ferramentas de reconhecimento facial integradas que poderiam reconhecer rostos de pessoas conhecidas e personalizar sistemas de alerta para sua casa. A ideia era criar um sistema de segurança mais inteligente, que não sofresse de alarmes falsos e outras desvantagens que algumas câmeras podem afetar. O problema era que a câmera era muito cara. Ele estreou com um preço de US$ 299 e exigia uma taxa de assinatura mensal de US$ 10 para se beneficiar de todos os recursos alimentados por IA.
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Com o desligamento da empresa por trás da câmera, as câmeras Lighthouse em estado selvagem perderão a maior parte de sua funcionalidade. O atendimento ao cliente será encerrado em 25 de janeiro de 2019. Após essa data, o serviço das câmeras de segurança ficará offline e os dispositivos se tornarão pesos de papel muito caros. Felizmente para quem possui um dispositivo Lighthouse, existem muitas alternativas para câmeras de segurança conectadas à internet lá fora.
Para clientes que já investiram em uma câmera Lighthouse, a empresa oferece reembolso até 25 de janeiro. Isso se aplica a câmeras compradas diretamente da Lighthouse, bem como àquelas compradas na Amazon e na Home Shopping Network. Você terá que devolver a câmera e todos os acessórios para obter o reembolso. A empresa disse que também oferecerá reembolso para quaisquer atualizações de planos de serviço adquiridos pelos clientes.
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