Com mais de 100 milhões de Alexa dispositivos vendidos até agora, 10.000 funcionários da Amazon trabalham no desenvolvimento do assistente inteligente. Milhares de pessoas se concentram na construção Base de conhecimento de Alexa enquanto outros trabalham na personalidade, aprendizado de máquina, interação, habilidades de conversação e outros recursos técnicos de Alexa, Relatórios do Business Insider.
Dave Limp, vice-presidente sênior da Amazon Devices, disse aos participantes do Tech D. do The Wall Street Journal. Conferência ao vivo em novembro de 2018 que o número de funcionários designados para Alexa o desenvolvimento dobrou em um ano. Na época, Limp também disse que o assistente virtual digital eventualmente funcionaria em escritórios, carros e quartos de hotel, bem como em residências, segundo Jornal de Wall Street.
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Quando lhe perguntaram sobre o número de 10.000 funcionários contratados na Feira de Eletrônicos de Consumo 2019 em Las Vegas, o vice-presidente Alexa da Amazon, Steve Rabuchin, confirmou a estatística.
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“Esse é um número preciso”, disse Rabuchin ao Business Insider na CES 2019. “Estamos tão otimistas em relação à voz quanto ao futuro. É muito cedo para a voz e Alexa é ótima, mas há muito mais que queremos que ela possa fazer fazer em termos de ser mais interativo, mais comunicativo e ficar cada vez melhor e melhorar."
Rabuchin também detalhou, em termos gerais, as áreas de desenvolvimento nas quais os funcionários focados no Alexa estão trabalhando.
Além de grupos que se concentram em inteligência artificial e aprendizado de máquina, a Amazon tem um número significativo de pessoas trabalhando na capacidade da Alexa de responder às perguntas dos usuários e em
“Temos uma equipe que alimenta a base de conhecimento o tempo todo com perguntas e respostas e continua a aumentar o que chamamos de gráfico de conhecimento”, disse Rabuchin.
O número de clientes que possuem vários Dispositivos Alexa mais que dobrou no ano passado, de acordo com a Amazon, o que indica que as pessoas falam com Alexa para obter respostas ou assistência em diversos tópicos.
“Acho que desde o início tivemos uma visão de quão útil queríamos que Alexa fosse e alguém que você considerasse uma companheira, com quem você pudesse falar naturalmente”, continuou Rabuchin. “Há uma equipe que apenas trabalha em como
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