Use a página Problemas de login para recuperar seu Yahoo! senhas de e-mail.
A primeira vez que você se registra em um Yahoo! conta, você deve verificar e responder a perguntas para sua proteção. Se você esqueceu seu Yahoo! ID ou senhas, comece com a página Problemas de login. Você pode obter uma nova senha, um Yahoo! Lembrete de identificação ou ambos.
Passo 1
Vá para o Yahoo! local na rede Internet. Clique no botão "Entrar" na parte superior da página. Para encontrar o seu Yahoo! senha, você deve ter uma conta já estabelecida. A próxima página exigirá algumas informações que você usou para configurá-lo.
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Passo 2
Clique em "Não consigo acessar minha conta" abaixo do botão amarelo de login. Isso o levará a um assistente que o orienta em cada etapa para recuperar as senhas perdidas.
etapa 3
Escolha a primeira opção para descrever o problema que você está enfrentando. A opção padrão é "Esqueci minha senha". Ao escolher esta opção, a próxima tela solicitará seu Yahoo! ID e para inserir o código captcha.
Passo 4
Prossiga para recuperar sua senha clicando em “Avançar”. Selecione uma opção para redefinir sua senha usando o endereço de e-mail alternativo usado ao se inscrever no Yahoo! conta. Yahoo! enviará uma mensagem com um link ou código especial que permitirá que você redefina sua senha. Se você não tiver acesso ao endereço de e-mail alternativo, escolha a opção "Não consigo acessar nenhum dos itens acima".
Etapa 5
Responda às duas perguntas secretas que você configurou ao registrar a conta. As respostas deveriam ser simples e fáceis de lembrar caso sua senha fosse perdida. As respostas não precisam ser capitalizadas. Além disso, a data em que as respostas foram inseridas pela primeira vez está abaixo da caixa de resposta para ajuda extra.
Etapa 6
Redefina sua senha. A capitalização será um fator nas senhas. A contagem de caracteres é de seis a 32 e não pode ser seu nome ou Yahoo! EU IRIA.
