O Mac é mais seguro que o Windows? Perguntamos aos especialistas

A Apple fala muito quando se trata de segurança. Sua postura em relação à privacidade do usuário tem sido um dos temas dominantes do marketing da Apple, especialmente nos últimos anos. Num mundo inundado de fugas de dados e cibercriminosos, isso é reconfortante.

Mas quando se trata do Mac e de suas comparações com o Windows, as suposições são verdadeiras? É Mac OS na verdade melhor em proteger sua privacidade? Afinal, um pesquisa recente descobriram que mais americanos confiam na Microsoft do que na Apple com seus dados privados, a uma taxa de 75% a 69%. Poderia estar correto?

Decidimos perguntar aos especialistas, desde analistas de tecnologia e defensores da privacidade até especialistas em antivírus. Também procuramos a Microsoft e a Apple para descobrir o que seus sistemas operacionais de desktop fazem para manter seus dados seguros. Aqui está o que descobrimos.

O MacOS vai longe o suficiente?

MacOS e Windows são sistemas operacionais de desktop, mas têm filosofias diferentes quando se trata de segurança e privacidade. MacOS é apenas para Macs. O Windows 10, por outro lado, roda em hardware de dezenas de fabricantes, todos oferecendo sistemas e configurações diferentes. A suposição é que o sistema fechado da Apple tem um impacto positivo na segurança e na privacidade.

Para descobrir quanta verdade há nessa suposição, conversamos com Ray Walsh, do grupo de defesa PróPrivacidade. A organização conduz pesquisas e análises do ponto de vista puramente de privacidade.

“A Apple pode ser creditada com uma vantagem devido ao seu controle mais rígido sobre o hardware que executa o MacOS”, disse Walsh à Digital Trends. “Isso torna o MacOS mais seguro, o que melhora a privacidade dos dados, diminuindo as chances de vulnerabilidades baseadas em hardware que levam a hackers ou vigilância.”

Até agora tudo bem. No entanto, Walsh faz uma palavra de cautela: “Apesar da percepção popular de que a Apple é um desenvolvedor preocupado com a segurança e a privacidade, a realidade é que o MacOS é uma plataforma de código fechado”, disse ele. “Isso significa que os usuários de Mac estão, em última análise, à mercê do gigante da tecnologia, e é difícil afirmar com qualquer confiança exatamente que tipo de telemetria a Apple pode (ou não) estar adquirindo por meio de sua operação sistema."

Walsh tem razão. Um sistema fechado significa que o público nem sempre tem uma boa ideia do que a Apple está realmente fazendo para provar suas promessas. Esse controle rígido é exasperante porque a Apple poderia fazer mais para manter seus dados verdadeiramente privados. Walsh observa que a Apple compartilha dados pessoais com menos empresas terceirizadas, o que permite que Tim Cook faça algumas afirmações ousadas sobre suas posições de privacidade do usuário. Mas para Walsh, ser melhor que a concorrência não é suficiente.

“Muitas empresas lucram com os dados, transformando-os num fluxo de receitas direto, vendendo dados de consumidores a qualquer terceiro que esteja disposto a pagar”, disse ele. “A Apple faz isso menos do que alguns de seus maiores concorrentes. No entanto, ainda permite que os desenvolvedores de aplicativos coletem dados diretamente dos usuários.”

Em outras palavras, se quiser controlar mais seus dispositivos, também deverá obedecer a um padrão mais elevado de privacidade e segurança. Walsh observa que a Apple ainda coleta muitos dados dos usuários. Ele ainda permite que aplicativos da App Store coletem informações confidenciais, em alguns casos, mesmo enquanto dormem.

“Isso é frustrante porque a Apple tem mais controle sobre sua plataforma do que qualquer outro fabricante e poderia estabelecer restrições muito mais rígidas aos desenvolvedores de aplicativos para melhorar a privacidade de seus usuários. A triste realidade é que, apesar de toda a conversa, não se está optando por fazer essas coisas.”

A privacidade continua sendo uma opção opcional para o Windows 10

Ray Walsh pode ter criticado o Mac, mas quando se tratava do Windows, ele não fazia rodeios.

“O Windows 10 é reconhecido pelos especialistas em privacidade como invasivo devido à ampla coleta de dados de telemetria que é habilitada por padrão”, ele nos disse. “O rastreamento realizado é abrangente e inclui coisas como seu histórico de pesquisa no Bing, seu histórico de navegação e um transcrição do que você diz à Cortana, seu histórico de localização e dados de saúde adquiridos via HealthVault e Microsoft Banda."

Nos primeiros dias do Windows 10, ele foi duramente criticado pela quantidade de dados que coletava por padrão. A Microsoft fez mudanças rapidamente, mas mesmo estas não foram suficientes para aplacar órgãos reguladores como o União Europeia. Cinco anos depois do lançamento, o Windows 10 é melhor em manter seus dados privados?

Walsh ainda acha que o Windows 10 coleta muitos dados de telemetria, mesmo com todas as configurações de privacidade habilitadas. “Obter privacidade total ao usar o Windows 10 é, em última análise, impossível”, como ele disse. A maioria dos especialistas entrevistados concordou com Walsh, mas a Microsoft diz que deu grandes passos em direção à transparência e aos controles de privacidade.

Conversamos com Marisa Rogers, Diretora de Privacidade de Windows, Navegadores e Dispositivos da Microsoft, para ver o que ela diz que a gigante de Redmond faz pela sua privacidade.

“Temos compartilhado nossa jornada de privacidade do Windows nos últimos anos, à medida que abordamos as preocupações dos clientes e do mercado”, explicou ela. “Mais recentemente, anunciámos planos para aumentar a transparência e o controlo para os nossos clientes, categorizando todos os dados que recolhemos como obrigatórios ou opcionais para todos os nossos principais produtos.”

Rogers diz que a Microsoft categoriza alguns dados como “obrigatórios” para compartilhamento, como diagnósticos básicos. Esse tipo de dados do usuário é usado para manter o Windows atualizado e funcionando corretamente, além de auxiliar no fornecimento das atualizações de segurança mais recentes. Informações como em qual dispositivo as pessoas estão usando o Windows se enquadram nesta categoria. Isso não pode ser desativado, independentemente das configurações escolhidas.

São os dados que se enquadram na categoria “opcional” que o Windows permite controlar.

“Dados na categoria opcional (como dados de diagnóstico completos), como como os aplicativos específicos em uso quando ocorre um erro ou dados sobre o início/término de um download para resolver problemas de download nos ajudam a fornecer uma melhor experiência aos clientes”, Rogers nos contou. “Os usuários podem alterar suas configurações de privacidade em relação à coleta opcional de dados a qualquer momento.”

Parece justo, certo? Bem, não tão rápido. Ryan O'Leary, analista de pesquisa sênior da CDI, nos disse que há um problema na coleta de dados opcional.

“O Windows certamente dá a seus usuários a capacidade de escolher o que estão fornecendo aos Microsoft”, disse O’Leary, especialista no lado jurídico da tecnologia, incluindo gerenciamento de risco e regulamento. “No entanto, vimos na UE o conceito de privacidade por defeito. A Microsoft permite um nível significativo de personalização, mas, até onde sei, tudo isso é opcional pelo usuário. Isso cria obstáculos para usuários não sofisticados que não estão hiperfocados na privacidade para impor sua privacidade quando deveria ser a escolha padrão.

Há pouca transparência sobre para onde vão esses dados ou como exatamente são usados. Há uma razão pela qual os órgãos reguladores estão migrando em direção à privacidade por padrão: poucas pessoas gastam tempo investigando seus controles de privacidade. Mesmo que a Microsoft não esteja fazendo nada nefasto com os dados, ela terá problemas ao deixar muitas questões de privacidade ativadas por padrão.

Acontece que existe uma alternativa melhor.

Fazendo uso de privacidade diferencial

O MacOS é melhor nesse aspecto? Quando conversamos com o pessoal da Apple, eles nos disseram que a postura de privacidade do Mac da empresa se baseia em cinco pilares: Minimização de dados, processamento no dispositivo, transparência e controle, proteção da identidade e dos dados do usuário segurança.

Desses pilares, um dos mais importantes para a privacidade é o processamento no dispositivo. Se o seu Mac puder fazer tudo o que você precisa sem enviar seus dados para um servidor de terceiros, as chances de alguém interceptar esses dados ou hackear o servidor serão bastante reduzidas.

Esta é uma área em que Ray Walsh diz que a Apple está indo bem. “Se e quando a Apple criptografar os dados e armazená-los localmente – para que nunca sejam acessíveis à Apple ou terceiros com quem trabalha - esta é sem dúvida uma vitória para a privacidade digital no plataforma."

Quando o seu Mac envia seus dados para os servidores da Apple, a Apple geralmente toma medidas para manter esses dados privados. No MacOS, suas solicitações Siri são enviadas para a Apple, mas recebem um identificador aleatório em vez do seu ID Apple para que não possam ser vinculadas a você. No Windows, se você fez login em uma conta da Microsoft, suas solicitações da Cortana serão enviadas à Microsoft junto com os detalhes da sua conta.

Outro especialista que consultamos para este artigo foi Thomas Reed, Diretor de Mac e Mobile da Malwarebytes. Já falamos com ele antes quando investigamos se os Macs precisam de software antivírus. O que ele acha das disposições de privacidade no MacOS?

“Quando se trata da Apple, devo dizer que eles estabelecem um padrão muito alto de privacidade”, explicou ele. “As pessoas adoram odiar a Apple e gostam de dizer que a privacidade é apenas uma reivindicação de relações públicas da Apple sempre que há um tropeço na privacidade. No entanto, a partir das minhas observações da Apple ao longo dos anos, a minha percepção é que a Apple está a levar a privacidade extremamente a sério.”

Reed afirmou que a Apple fez coisas em prol da privacidade que poderiam ter sido comprometidas em nome da economia de dinheiro ou da melhoria da experiência do usuário. Um exemplo é o Apple Maps. O aplicativo há muito é criticado por ser inferior ao Google Mapas, mas Reed inferiu que foi a postura rigorosa de privacidade da Apple que a impediu.

“Por exemplo, durante anos o Maps foi inferior porque a Apple não queria coletar dados do usuário, e quando o fez finalmente começaram a coletar dados, eles fizeram isso de tal forma que não deveria ser possível identificar Usuários. Eles dividiram os dados em pequenos pedaços, para que pudessem ver os padrões gerais de tráfego, mas não conseguissem ver se algum usuário foi do ponto A ao ponto B.”

Isso é conhecido como “privacidade diferencial.” Como observa Reed, isso dá ao Maps uma vantagem de privacidade. “[Isso é] diferente de outros mapas, onde os dados são anonimizados, mas fáceis de desanonimizar, simplesmente observando as rotas percorridas por um usuário ‘anonimizado’ específico.”

Como observou Reed, isso é algo que o usuário médio nunca saberia se a Apple não o comercializasse.

Mac realmente é mais seguro

Então, qual é o veredicto final? Qual sistema operacional de desktop é melhor para sua privacidade, Windows ou MacOS?

O consenso parece estar com a Apple. Pieter Arntz, colega de Thomas Reed e repórter líder de inteligência da Malwarebytes, colocou desta forma. “A privacidade do Windows melhorou do Windows 7 e 8 para o 10, mas está longe do nível que a Apple está oferecendo.”

Walsh, entretanto, afirmou que embora a pesquisa que colocou a Microsoft à frente da Apple em termos de confiança fosse interessante, “esta percepção popular é geralmente incorreta e há poucos motivos para confiar na Microsoft sobre a Apple.”

Ainda assim, até que ponto o MacOS é melhor depende de para quem você pergunta. Muitos dos especialistas com quem conversamos achavam que, embora a Apple não fosse perfeita nesse aspecto, estava fazendo mais do que a maioria.

Aqui está o que Ryan O’Leary tinha a dizer sobre isso. “Estamos entrando em uma era em que as empresas confiáveis ​​se separarão do resto. A IDC vê a confiança em cinco pilares: Segurança, Risco, Conformidade, Privacidade e Ética e Responsabilidade Social. As empresas precisam investir nessas cinco coisas para promover a confiança dentro da sua empresa. Atualmente, a privacidade é um nível extremamente baixo para fazer mais do que o mínimo e a Apple é uma das poucas empresas que atualmente vende seus negócios com base na privacidade. Portanto, embora esses recursos possam não ser a forma mais privada de conduzir negócios, eles estão fazendo mais do que muitos de seus pares.”

Houve outros especialistas, como Ray Walsh, que alertaram que, embora o MacOS tenha tido alguns resultados positivos etapas em relação à privacidade, os usuários ainda devem confiar que a Apple cumpre sua palavra em termos de privacidade promessas. “Tanto a Microsoft quanto a Apple Mac poderiam fazer mais para fornecer privacidade aos seus usuários”, explicou ele. “É importante lembrar que a verdadeira privacidade seria desabilitar completamente o rastreamento e a coleta de dados. Isto é possível, mas não é do interesse dessas plataformas fazê-lo devido às vastas somas de receitas que podem gerar fazendo o oposto.”

Nenhuma das empresas está fazendo o suficiente para agradar aos especialistas em segurança cibernética. Mas com poucas alternativas, ainda temos que decidir entre os dois, e quase todos concordaram: seus dados são provavelmente mais seguros e mais privados no MacOS do que no Windows.

À medida que a Microsoft continua a obter ganhos neste departamento e a sensibilidade dos utilizadores ao problema muda, a situação continuará a evoluir. Por enquanto, a suposição sobre a segurança superior do Mac permanece.

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