Apesar dessa abordagem comparativamente restrita, o aplicativo continua popular entre os usuários. Mesmo através de seu amadurecimento e cortejo de marca, o Instagram manteve habilmente sua “mágica”; ainda é um lugar para conversas pessoais com fotos, estimulando reações viscerais e interatividade, bem como na vida real conexões. E é isso que o torna uma plataforma tão atraente para os profissionais de marketing.
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Há uma variedade de start-ups focadas neste espaço – ajudando as marcas a identificar suas estratégias no Instagram e a utilizar o potencial delas. Um deles é Pixlee, que vimos antecipadamente
durante o Demo Day do StartX na primavera passada. Hoje é lançado oficialmente, mergulhando em uma piscina já lotada.Se você está desconfiado de mais um conceito que quer ajudar a infiltrar marcas no Instagram, Pixlee entende sua preocupação. “Existem várias plataformas focadas na agregação social. Extrair conteúdo de hashtags é um recurso bastante básico”, diz o fundador Kyle Wong. “Nós da Pixlee temos uma filosofia completamente diferente sobre o que as marcas e os consumidores desejam do conteúdo visual. Vemos o conteúdo do usuário como a interseção de fotos e dados e combinamos os dois para fornecer conteúdo autêntico e personalizado em grande escala.”
Para resumir um pouco isso, Pixlee é a ponte entre marcas e usuários que os anunciam involuntariamente (ou voluntariamente). Por exemplo, se você orgulhosamente usa o Instagram vomitando o “O” enquanto veste sua camisa do Mariota e adiciona a hashtag “#WTD” em cada Jogo de futebol americano Duck da Universidade de Oregon (falando por experiência própria aqui…), Pixlee quer ajudar os Ducks a encontrar e potencialmente usar isso foto.
Wong diz que “eventualmente” essas fotos poderão ser usadas em anúncios no Instagram, mas a start-up vê um potencial mais amplo para sua tecnologia e serviços. “Imagine se cada site de comércio eletrônico tivesse fotos de clientes incluídas nas listas de produtos, como no Yelp e no TripAdviser. E se os sites de marcas de moda apresentassem exemplos de como suas roupas estão sendo usadas na sua cidade? Ou se o site Squaw mostrasse a melhor foto em tempo real tirada pelos visitantes de todos os ângulos da montanha?”
Pixlee usa sua tecnologia proprietária PhotoRank para ajudar marcas e organizações a encontrar as melhores fotos e vídeos do Instagram para seus propósitos. Porque milhares – provavelmente centenas de milhares – de fotos serão enviadas ao longo da temporada de futebol americano do Seattle Seahawks (a equipe está usando Pixlee atualmente), o PhotoRank encontra os que valem a pena com base na qualidade da foto, sentimento dos comentários, popularidade da foto, entre outros fatores.
Usando o Pixlee, os clientes também podem redirecionar rapidamente as imagens do Instagram onde quiserem; seu fandom marcado pode ser imediatamente distribuído pelos diversos canais sociais da marca com uma nota adicional. Se você contesta rapidamente essa reutilização de seu conteúdo criativo, em primeiro lugar, vem à mente o ditado que está se tornando obsoleto de não fazer upload do que você não quer que seja levado. Se você hashtag, tag de localização e fotografia de uma marca de alguma forma, então você está pedindo atenção dessa marca.
E até agora, Wong diz que eles só obtiveram reações positivas dos usuários. “Vemos consumidores tirando capturas de tela das fotos com comentários da marca ou da equipe e postando-as novamente nas redes sociais.”
Wong diz que os usuários que demonstram seu amor por uma marca ou produto no Instagram, em geral, desejam algum reconhecimento por isso. “Por exemplo, acabei de comprar um Jawbone Up e tirei uma foto para mostrar a todos os meus amigos. Eu adoraria enviar esta foto para o Jawbone de alguma forma, mas como faço isso hoje? Eu adoraria aparecer no site do Jawbone ou ser republicado ou retuitado. Agora imagine se a Jawbone me desse um desconto na minha próxima compra?”
Acabei de levantar meu #queixo!!! Um agradecimento especial a Laura Eng por me convencer a conseguir um #fitness #quantifiedself
Uma postagem compartilhada por Kyle Wong (@ kwong47) em
Há uma vantagem em apreciar algo, anunciá-lo e ser recompensado por isso. Agora, se você quiser reservar o Instagram apenas para fotos do seu café da manhã e das reformas da sua casa, ninguém vai te impedir. Mas se você está postando uma tempestade sobre seus novos Lebrons de qualquer maneira… é difícil argumentar que você não gostaria de um desconto de 30% em seu próximo par.
A razão para os muitos exemplos relacionados ao esporte é que, até agora, a maioria dos clientes da Pixlee são organizações esportivas. “Empresas com comunidades fortes e afinidade com a marca são atraídas pelo Pixlee. Isso nos torna uma combinação natural com equipes esportivas devido à sua rápida base de fãs e ao desejo de ver os bastidores, uma experiência autêntica em torno dos jogos”, diz Wong. Mas Pixlee também está trabalhando com 1-800-Flowers, UGGs, bem como Stanford e UCLA.
Para aqueles que querem permanecer disfarçados… bem, basta manter os perfis do Instagram privados e esquecer as hashtags. Para todos os demais, as chances de ser descoberto pela sua marca preferida só vão aumentar.
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