A Fujifilm está trazendo seu conceito de varejo, o Loja de fotos maravilha, para os Estados Unidos. Localizada na Quinta Avenida com a 22nd Street, no Flatiron District de Nova Iorque, a loja – a nona Fujifilm inaugurada globalmente – está situada no que há muito tempo conhecido como o “distrito da fotografia” da cidade. Além de apresentar os mais recentes equipamentos da Fujifilm, também servirá como um centro para a educação fotográfica e inspiração. A loja abre oficialmente em 22 de julho, mas Fujifilm deu uma prévia do Digital Trends antes da abertura.
O objetivo da loja é gerar um “renascimento fotográfico”, segundo a Fujifilm, que descreve como um “renascimento do prazer de fotografia." Como tal, a Fujifilm pretende que as pessoas se sintam confortáveis ao passar o tempo na loja e concebeu o ambiente para ser acolhedor e acolhedor. Há até café grátis enquanto você faz compras ou espera que suas impressões sejam feitas. O objetivo não é apenas movimentar o produto, mas incentivar a descoberta fotográfica.
Os visitantes serão convidados a experimentar as câmeras e lentes de última geração da série X da Fujifilm, bem como as câmeras e impressoras instantâneas Instax. Os hóspedes podem até fazer impressões instantâneas de seus telefones em um dos vários quiosques (alguns quiosques podem fazer pequenas impressões sob demanda, enquanto impressões maiores são feitas no laboratório interno da loja), ou adquira uma variedade de produtos, de molduras a álbuns e até filme 35mm para analógico câmeras. Um lounge DIY oferece treinamento com especialistas internos e apresentadores convidados, enquanto os visitantes podem documentar seu tempo na cidade usando a cabine fotográfica. Além de oficinas, o salão receberá palestras e exposições.
É claro que a Fujifilm está enfatizando os aspectos sociais do espaço.
Ao entrar na loja, no entanto, fica claro que ela é voltada para fotógrafos comuns, incluindo Smartphone Usuários; as câmeras Instax e os quiosques fotográficos ganham espaço significativo, junto com acessórios para acompanhar as impressões. No lançamento, a série X terá uma vitrine menor no fundo da loja; A Fujifilm nos disse que a loja não foi projetada para competir com as lojas de câmeras tradicionais, onde os entusiastas e profissionais da Fujifilm os fotógrafos provavelmente ainda frequentarão, mas o layout do Wonder Photo Shop é modular e mudará de acordo com necessidades dos clientes.
Além de fornecer informação e educação ao público, a Fujifilm também está a utilizar o espaço de retalho como uma oportunidade para obter informações dos clientes. Os convidados terão “a oportunidade de influenciar as características do produto à medida que compartilham suas preferências e opiniões pessoais”, de acordo com a Fujifilm. A empresa usará esse feedback para entender o mercado e, em última análise, melhorar seus produtos e a experiência do cliente.
É claro que a Fujifilm está enfatizando os aspectos sociais do espaço. Da mesma forma, a empresa busca estender esse tema também para a esfera das mídias sociais. Isso é Página do Instagram rastreará hashtags para interagir com os clientes, enquanto uma conta Snapchat fornecerá acesso aos bastidores dos eventos da loja.
A primeira Wonder Photo Shop foi inaugurada em Tóquio, em fevereiro de 2014. O conceito foi desenvolvido por Mark Yamamoto, presidente e CEO da Fujifilm North America, que viu o potencial de uma loja que atendesse às mudanças nos comportamentos fotográficos dos consumidores. Na verdade, a loja parece mais um varejista de estilo de vida do que uma loja de câmeras tradicional, semelhante à forma como a Apple Store tornou as compras de computadores chiques. A loja de Tóquio teve uma resposta esmagadora dos consumidores, disse ele, provando o modelo para expansão além do Japão.
Além da mudança para o digital, principalmente para smartphones, a Wonder Photo Shop também atende a uma tendência reemergente: fotos impressas. Na sua investigação, a Fujifilm afirmou que em 2015, 68 por cento dos lares imprimiam as suas imagens – um aumento de cinco por cento – com os chamados artesãos DIY a causarem um grande impacto. No entanto, na inauguração, não há planos para processamento interno de filmes.
A Fujifilm escolheu o local devido ao seu significado histórico na indústria fotográfica de Nova York. A área já foi movimentada por fotógrafos profissionais e empresas relacionadas, mas está se transformando em um ponto de encontro muito frequentado por moradores e turistas. A partir de agora, o Wonder Photo Shop continuará sendo um destino único.
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