A Amazon está planejando um assistente de compras baseado em voz semelhante ao Siri?

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Mais Siri! TechCrunch está relatando que a Amazon comprou uma startup britânica chamada Evi, um guia eletrônico baseado em voz como o Siri da Apple, pela quantia de US$ 26 milhões.

Os investidores de Evi, os algo insidiosos Octopus Ventures, lançaram discos detalhando o acordo, mas nenhum deles comentou além disso até agora.

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Como não sabemos realmente do que se trata, continuaremos a especular a partir daqui. Isso se parece muito com o planejamento da Amazon de um assistente de compras virtual, o que pode ser uma boa jogada, se conseguir proporcionar uma experiência natural. Uma das primeiras questões levantadas sobre compras na Web foi a perda de comunicação interpessoal. A Amazon poderia se dar bem com um companheiro de compras sem rosto e sem forma – a única questão é se Evi atinge ou não o tom certo com os compradores. Uma voz demasiado apressada afastaria muitos consumidores, mas demasiado casual e sociável poderia ser igualmente desastrosa.

A Amazon já conhece você – provavelmente melhor do que você pensa – e isso alivia a Amazon e o Octopus de grande carga de programação. Dito isso, se a Amazon leva a sério o suficiente um aplicativo de voz para distribuir esse tipo de dinheiro para uma startup, ela terá dois grandes obstáculos. Em primeiro lugar, tem que 

unha A personalidade de Evi e a distingue de Siri. Em segundo lugar, eles precisam garantir que as notícias assustadoras sobre a programação de Evi sejam reduzidas ao mínimo antes do lançamento. Ler coisas sobre a posição direitista de Siri em relação ao aborto, por exemplo, pode afastar os consumidores dela (não nos importamos com o que ela faz com seu próprio porto).

Se essa linha de pensamento estiver correta, ela abrirá uma oportunidade mensal, às vezes semanal, para Evi sugerir presentes de Natal sozinha. Dê algumas vantagens aleatórias por um tempo como um incentivo para experimentar o Evi e a Amazon poderá nos deixar viciados em compras exclusivamente em nossos telefones dentro de seis meses.

A Amazon também tem rumores de que seu próprio smartphone será lançado e, se tentar invadir o mercado de hardware, tenho certeza de que todos encontraremos Evi ainda este ano, quer compremos o aparelho ou não.

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