Use o Atividade seção de sua conta do PayPal para cancelar um pagamento que você enviou. Você pode cancelar a qualquer momento, desde que o destinatário ainda não tenha aceitado a transferência. Os pagamentos são cancelados automaticamente se o destinatário não aceitar o dinheiro em 30 dias.
Cancelar um pagamento pendente
Passo 1: Faça login em sua conta do PayPal e clique no Atividade botão no menu principal na parte superior da tela.
Vídeo do dia
Se o pagamento foi enviado recentemente, também estará acessível na tela Resumo.
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Passo 2: Clique no Todas as Atividades menu suspenso no canto superior esquerdo do site e selecione Pagamentos Enviados. Escolha o período de tempo durante o qual você enviou o pagamento e clique no botão Visualizar botão.
Se o pagamento foi enviado recentemente, ele aparecerá no cabeçalho Pendente sem a necessidade de filtrar por data.
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etapa 3: Localize o pagamento que deseja cancelar e clique no link associado Cancelar ligação.
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Passo 4: Clique no Cancelar Pagamento para confirmar que deseja cancelar o pagamento.
Não há cobrança para cancelar um pagamento.
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Etapa 5: Revise os detalhes fornecidos para confirmar se a solicitação de cancelamento foi bem-sucedida.
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Solicite um reembolso para um pagamento concluído
Depois que o pagamento é aceito pelo destinatário, o PayPal não pode retirá-lo. Nessa situação, você precisa entrar em contato com o destinatário para solicitar o reembolso. Cabe ao destinatário decidir se deve reembolsar o dinheiro. O PayPal não possui regras ou regulamentos exigindo que os pagamentos aceitos sejam reembolsados se um remetente fizer essa solicitação.
Para obter as informações de contato do destinatário, clique no botão Resumo no menu principal, se ainda não estiver selecionado e, em seguida, selecione a transação na qual você enviou dinheiro ao destinatário.
Cancelar uma solicitação de dinheiro ou fatura
Se você enviou uma solicitação de dinheiro ou fatura para alguém por meio do PayPal, também pode cancelá-la. Clique no Atividade botão no menu principal na parte superior da tela, localize a solicitação ou fatura e clique no botão associado Cancelar ligação. Clique sim para confirmar que deseja cancelar o pedido ou fatura.
Clique em "Enviar um lembrete" para lembrar ao destinatário que ele tem uma solicitação de dinheiro pendente.
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Clique na caixa de seleção "Marcar esta caixa" se não quiser informar ao destinatário que a solicitação foi cancelada.
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Gorjeta
Se o seu pagamento foi financiado por um cartão de crédito em vez de uma conta corrente ou seu saldo do PayPal, o dinheiro é colocado de volta no cartão de crédito. Dependendo de como seu banco está configurado, pode levar até 30 dias para que o pagamento cancelado apareça no extrato do seu cartão de crédito.
Quando você cancela um pagamento, o destinatário original recebe um e-mail informando que o pagamento foi cancelado pelo remetente.
