A Amazon está expandindo sua plataforma de saúde clínica para todos os 50 estados dos EUA, além de Washington D.C.
A Amazon Clinic foi lançada em novembro de 2022 para ajudar as pessoas a procurar ajuda médica para mais de 30 problemas de saúde comuns, como enxaquecas, infecções sinusais e conjuntivite.
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O serviço não utiliza médicos próprios, mas atua como uma forma de conectar pacientes a médicos licenciados para atendimento virtual. Os grupos de fornecedores atuais incluem Wheel, SteadyMD, Curai Health e Hello Alpha.
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A atualização desta semana significa que as chamadas “visitas de vídeo” agora são suportadas nos EUA, enquanto as consultas baseadas em mensagens estão disponíveis em 34 estados.
O serviço está disponível 24 horas por dia e é acessado por meio do site e do aplicativo móvel da Amazon. A plataforma permite comparar tempos de resposta e preços de vários grupos de provedores de telessaúde, preencher um formulário de admissão e conectar-se ao provedor selecionado.
Dependendo da sua localização, você pode se conectar por meio de mensagens ou videochamada, sem a necessidade de agendamento ou seguro (A Amazon Clinic atualmente não aceita seguro, embora você possa usá-lo para ajudar a pagar medicamentos prescritos através do serviço).
Após uma consulta, o médico elaborará um plano de tratamento, que pode incluir uma receita.
Quanto ao custo, a Amazon diz que cada provedor terceirizado de telessaúde define seus próprios preços para cada tratamento (você pode comparar os preços visitando a página de condições da Amazon Clinic). Em média, as consultas baseadas em mensagens do serviço custam US$ 35, enquanto as visitas por vídeo custam US$ 75.
“Como médico, vi em primeira mão que os pacientes querem ser saudáveis, mas não têm tempo, ferramentas ou recursos para gerenciar efetivamente seus cuidados”, Dr. Nworah Ayogu, diretor médico e gerente geral da Amazon Clinic, disse em um comunicado anunciando a expansão. “A Amazon oferece vários serviços de saúde para oferecer a escolha, conveniência e continuidade dos cuidados que os clientes precisam quando se trata de saúde.”
A Amazon Clinic faz parte dos esforços contínuos da gigante da tecnologia para construir uma presença no setor de saúde e segue diversas aquisições na área nos últimos anos.
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