Às vezes, você pode querer localizar o histórico de chamadas de um telefone celular. Por exemplo, se você tem medo de que alguém esteja usando seu telefone sem o seu consentimento, ou se deseja ficar de olho nas atividades de seu cônjuge no celular. Embora quase todos os aparelhos modernos permitam que você verifique os registros de chamadas internamente, eles são facilmente excluídos do telefone. Por este motivo, você pode verificar o registro de chamadas entrando em contato com sua operadora. Lembre-se de que você precisará do número da conta do celular e da senha para obter essas informações.
Passo 1
Vá para o "Menu" no seu telefone. Selecione "Log" ou "Chamadas". Aqui você verá "Chamadas perdidas", "Chamadas recebidas" ou "Números discados". Você pode selecionar qualquer um deles e ver o registro do histórico de chamadas do telefone. As opções do menu podem variar ligeiramente dependendo do modelo do seu telefone.
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Passo 2
Faça login em sua conta de telefone pré-pago no site da sua operadora. Na página da sua conta, você poderá acessar os registros do histórico de chamadas do seu celular, incluindo chamadas feitas e recebidas. Se você não conseguir encontrar o registro de chamadas na página da sua conta, consulte a próxima etapa.
etapa 3
Ligue para o departamento de atendimento ao cliente da sua operadora de celular, se você não tiver uma conta online com a empresa. Peça ao representante da empresa para fornecer o registro do histórico de chamadas. Você pode ter que divulgar algumas informações pessoais, como número do seguro social para verificar se o número pertence a você por direito. O registro será enviado a você por e-mail.
