O Comissão Federal de Comércio dos EUA está tentando dificultar muito o trabalho dos anunciantes da Web. A FTC está propondo uma legislação que adote os mesmos princípios da lista “não ligue” que desativa os operadores de telemarketing e os aplique à Internet. A instituição divulgou um relatório de privacidade esta manhã delineando esses planos e estabelecendo a necessidade deles, uma vez que, no momento, não há opção on-line para os consumidores optarem por não serem rastreados.
O relatório argumenta que é necessário “criar melhores ferramentas que permitam aos consumidores controlar a recolha e utilização dos seus dados online. Dados de navegação." Citando o fracasso da autorregulação, o presidente da FTC, Jon Leibowitz, há muito defende a privacidade dos consumidores, desde para 2007, quando ele fez lobby por uma lista de “não rastrear”, ao qual os anunciantes se opuseram veementemente. Este grupo argumenta que uma lista de “não rastrear” não diminuirá a segmentação de anúncios online, apenas a tornará útil ou eficaz para um indivíduo.
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O plano proposto tornaria as informações do consumidor privadas por padrão, permitindo que os usuários optem pelo rastreamento conforme acharem adequado. Aqueles que optam estão permitindo que sites e anunciantes on-line acessem seus dados, a partir dos quais podem criar um perfil com base na navegação e nos hábitos de compra do consumidor.
Além desta nova legislação, a FTC está realmente pressionando os sites a fazerem eles próprios o trabalho. Chamando esse método de “privacidade desde a concepção”, sugere que as empresas “[fornecem] segurança razoável para os dados do consumidor, coletando apenas os dados necessários para uma finalidade comercial específica, retendo dados apenas enquanto for necessário para cumprir essa finalidade, descartando com segurança os dados que não são mais usados e implementando procedimentos razoáveis para promover a precisão dos dados.” Isso continua estressado a importância da transparência, exortando as empresas a serem francas com aqueles que acessam seus sites, em vez das páginas longas e cheias de termos legais que ela pede aos usuários que aceitem (que raramente são totalmente lido). O plano proposto pela FTC também observa que estas não são ideias novas, “mas chegou a hora de a indústria implementá-las sistematicamente”.
A FTC pode redigir quantas propostas quiser, mas vai demorar um pouco mais para que algo realmente aconteça. David Vladek, do departamento de proteção ao consumidor, diz que “seria necessária uma lei do Congresso” para que tais regulamentações fossem obrigatórias. Mas há muito apoio para diretrizes mais rígidas sobre como as empresas lidam com as informações do consumidor on-line, e sites como Google, Meu espaço, e Facebook foram alvo de escrutínio por tratamento incorreto de tais dados.
Parece que uma lista de “não rastrear” terá que esperar mais algum tempo, já que uma versão final do relatório deverá ser enviada pela FTC no próximo ano.
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