Embora tenham sido claramente feitos avanços nos últimos anos, ainda existem vários obstáculos que impedem a generalização dos serviços de entrega de drones.
No topo da lista está, obviamente, a segurança, com os reguladores interessados em provas claras de que qualquer aeronave autónoma voar acima não irá colidir repentinamente com um obstáculo - ou mesmo um com o outro - colocando as pessoas no chão perigo.
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Outro problema que chama menos atenção é o ruído. Para que a entrega de drones realmente se torne parte da vida cotidiana das comunidades urbanas, as empresas que desenvolvem essas aeronaves terão que torne-os muito mais silenciosos ou arrisque uma reação daqueles irritados pelo zumbido dos rotores enquanto as máquinas voam para frente e para trás durante a entrega corre.
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Com isso em mente, a Wing, de propriedade da Alphabet – uma das líderes na área de entrega de drones – foi trabalhando em um novo projeto de aeronave que afirma reduzir quase pela metade a quantidade de ruído emitido pelo anterior modelo.
A máquina começará a ser usada nas próximas semanas em um subúrbio de Canberra, na Austrália, onde a empresa testa um serviço de entrega por drone desde 2019.
“Tendo feito milhares de entregas a clientes em Camberra nos últimos dois anos, também ouvimos comentários da comunidade em relação ao ruído e ao sobrevoo dos nossos drone na vizinhança e estamos comprometidos em fazer melhorias em resposta ao feedback deles”, disse o porta-voz da Wing, Jesse Suskin, em comentários relatados por mídia local, através da DroneDJ.
Embora o serviço pareça ter sido amplamente bem recebido em Camberra, alguns residentes continuam a queixar-se do ruído causado pelos drones à medida que passam por cima.
Em um comentário colorido relatado logo após o lançamento do serviço de entrega, um residente disse que o drone de Wing soava como “uma motosserra enlouquecida”, enquanto outros disseram que o barulho desagradável os fez parar de usar tanto o quintal. Vários residentes no subúrbio de Bonython, em Canberra, estão tão chateados com o serviço de Wing que formou um grupo para “aumentar a conscientização sobre o impacto negativo do serviço de entrega de drones sobre os residentes, animais de estimação e pássaros” no área, e tem como objetivo “deter os drones e sua intrusão na paz e tranquilidade de nosso subúrbio e ambiente."
Os residentes de Camberra que usam o serviço de entrega de drones fazem pedidos usando um Smartphone aplicativo. Vários negócios locais oferecer uma variedade de itens, incluindo alimentos frescos, bebidas de cafeterias e medicamentos de venda livre. Depois de tocar no botão “comprar”, um dos drones de entrega da Wing zumbe até a casa do cliente, paira no ar e baixa o pedido até o chão por meio de uma corda.
Apesar das reclamações, o serviço está claramente se mostrando popular entre algumas pessoas, com Suskin revelando que no primeiro poucos meses deste ano, a Wing já havia entregue mais de 50% do total de pedidos entregues em Canberra em 2020.
Ainda não se sabe se o novo drone, mais silencioso, é suficiente para acabar com as reclamações, embora o esforço da Wing pelo menos mostre que está a ouvir e a tentar melhorar a situação dos residentes afetados.
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