Os americanos voltaram a fazer o que fazemos de melhor hoje em dia: fazer compras. ComScore lançou seu primeiro relatório sobre gastos on-line nas férias nos EUA e é aumentou significativamente em comparação com o ano passado, com a Amazon.com liderando a onda de crescimento. Vendas on-line a partir de novembro 1-26 aumentou 13%, passando de US$ 10,3 bilhões para US$ 11,6 bilhões. O Dia de Ação de Graças, um dia tradicionalmente lento para as vendas, obteve um ganho dramático de 28%, e Vendas da Black Friday subiu 9 por cento.
“Embora a Black Friday seja conhecida pela agitação que ocorre nas lojas físicas, as compras online são tornando-se cada vez mais o refúgio daqueles que preferem evitar multidões e longas filas”, disse o presidente da comScore, Gian Fulgoni. “Os US$ 648 milhões em gastos online nesta Black Friday representam o dia de maior gasto online da temporada até o momento e um aumento sólido em relação à Black Friday do ano passado. Curiosamente, também estamos a ver os consumidores a começar a comprar online de uma forma mais significativa no Dia de Ação de Graças, que historicamente tem registado uma baixa atividade de compra.”
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Amazon é a campeã
Quando se trata dos grandes, a Amazon reina suprema. O varejista online aumentou seu tráfego em 25%, tornando-se a loja mais visitada na Black Friday. Com negócios como Telefones Droid de US$ 0,01, não é difícil entender o porquê.
O Walmart ficou em segundo lugar, com uma decepcionante queda de 1% no tráfego. No entanto, nossa viagem a uma loja física do Walmart à meia-noite da Black Friday contou uma história diferente. Embora o retalhista não tenha mobilizado as vendas online como a Amazon, os seus negócios nas lojas foram incomparáveis. Um tornado de filas de carrinhos de compras circulou por toda a superloja nas primeiras horas da manhã, deixando pouco espaço para viajantes cansados escaparem das massas noturnas.
As lojas online Target e Best Buy ficaram em terceiro e quarto lugar, com alta de 9 e 1 por cento, respectivamente. Todas as quatro lojas online registraram mais de quatro milhões de visitantes somente na Black Friday.
Por fim, os sites de cupons tiveram um desempenho decente, com BlackFriday.info ocupando o primeiro lugar (630.000 visitantes), seguido por CouponCabin.com (543.000), RetailMeNot.com (332.000) e Groupon.com (332.000). No total, os sites de cupons cresceram 4% em relação ao ano passado. Os sites da Black Friday aumentaram 16% (7,4 milhões).
Você visitou a Amazon este ano? Qual é a sua rotina da Black Friday?
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