Google personaliza pesquisa local com Hotpot

Panela quenteO Google lançou um novo serviço vinculado ao seu Lugares recurso que ajuda você e seus amigos a classificar e recomendar empresas locais. A ferramenta, chamada Panela quente, é seu novo mecanismo de pesquisa integrado aos negócios que ajuda você a encontrar o que procura com base no que você e seus amigos gostam.

A localização está dominando o cenário digital, com empresas como Quadrangular, Gowalla, Yelp e Locais do Facebook (atende Ofertas, é claro) governando o território. Sabiamente, Google está reforçando seu Lugares aplicativo com lado social para competir.

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Uma vantagem significativa que muitos dos concorrentes do Hotpot têm, no entanto, é a sua integração com Facebook. Não é nenhum segredo neste momento que Facebook e Google não se dão muito bem, o que coloca o Hotpot na difícil posição de ter que confiar em seu próprio gráfico social. Muitos titulares de contas do Google não criam perfis para o site, optando por usar o Google para Gmail sozinho. A visualização integrada que vem com a integração do Facebook é inestimável e o Hotpot simplesmente não terá acesso a ela.

Ainda assim, o Google está trabalhando com o que tem, e a ferramenta “Adicionar amigos” é simples e não comprometedora o suficiente para ser eficaz. Os usuários veem sua lista de contatos do Gmail e são convidados a “Adicionar” amigos dela, o que envia um e-mail convidando a pessoa selecionada a ver suas avaliações.

A interface do usuário definitivamente se inclina para um formato tradicional de rede social e inclui a opção de um alias, foto de perfil e lista de amigos. Além disso, não há informações pessoais disponíveis – algo que o Google pode ter aprendido com seu Desastre do zumbido. O foco está nos lugares, nas suas classificações e nas recomendações eventualmente geradas para você. Ao oferecer um serviço social com funcionalidade em sua essência, o Google está dando um passo inteligente e seguro na arena.

Se conseguir levar os usuários além daquela irritante primeira rodada de envio e recebimento de convites para usar o Places com Hotpot, será um serviço que vale a pena. Google Mapas é o padrão de muitos consumidores para direções e locais de negócios, e um sistema de classificação mais preciso - não mencionar que as classificações são de autoria de pessoas que você conhece e presumivelmente em quem confia - seria um benefício para qualquer um.

E mesmo que não consiga fazer com que as pessoas entrem coletivamente e convidem listas de contatos inteiras, o Hotpot ainda é útil para um indivíduo. Com base nas avaliações que você der, ele gerará recomendações para você. Quem precisa de amigos quando você tem Hotpot?

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