Como redefinir os padrões de fábrica de um Xbox One

Esteja você dando seu console a um amigo ou solucionando um problema técnico, às vezes você só precisa dar um novo começo ao seu Xbox One. Felizmente, a Microsoft torna isso muito fácil de fazer tanto para aqueles que desejam manter seus jogos e aplicativos instalados quanto para aqueles que preferem começar do zero. Este mesmo processo se aplica a todas as versões do console, quer você tenha o original ou o reforçado Xbox One X, com uma pequena diferença que explicaremos mais tarde.

Observe que mesmo que você opte por manter seus jogos e aplicativos instalados, realizar uma redefinição de fábrica ainda removerá todos os arquivos pessoais e associações do console, incluindo jogos salvos, conquistas, configurações e contas. Tudo isso é armazenado na nuvem se o seu console estiver sincronizado com o Xbox Live, o que acontece automaticamente quando conectado à internet, portanto, fique online antes de iniciar a redefinição.

Quando estiver pronto, prossiga com nosso guia sobre como redefinir os padrões de fábrica de um Xbox One. Se por motivos técnicos você não conseguir ver a tela ou acessar o Configurações menu para executar as etapas a seguir, avance e lhe diremos a solução alternativa para inicializá-lo com uma unidade USB externa. Observe que você precisará de acesso a um PC com Windows para fazer isso.

Leitura adicional

• Os problemas mais comuns do Xbox One e como corrigi-los
• Os problemas mais comuns do Xbox One X e como corrigi-los
• Como tirar o máximo proveito do seu Xbox One

Executando uma redefinição de fábrica no painel

Passo 1: Entrar. aperte o Xbox botão (brilhando no centro do controlador) para exibir a sobreposição da guia.

Passo 2: Navegue até o Menu do sistema (a engrenagem na extrema direita) e selecione Configurações.

Etapa 3: Selecione Sistema, então Informações do console.

Passo 4: Selecione Redefinir console.

Etapa 5: Neste ponto, você tem a opção de Redefinir e remover tudo ou Redefinir e manter meus jogos e aplicativos (ou cancele e desista se não estiver pronto).

É importante observar novamente que mesmo que você mantenha seus jogos e aplicativos, todos os seus dados pessoais ainda serão apagados. o sistema, portanto, sincronize com o Xbox Live ou exporte suas configurações manualmente com antecedência se não quiser perder eles. Depois de selecionar sua forma preferida de redefinição, o console continuará apagando o conteúdo, o que pode levar vários minutos.

Executando uma redefinição com o solucionador de problemas de inicialização do Xbox

Se não conseguir inicializar o console, você pode redefinir os padrões de fábrica usando o Solucionador de problemas de inicialização do Xbox. Certos Xbox Ones originais não suportam o Solucionador de problemas de inicialização do Xbox – veja abaixo os detalhes – mas não custa verificar de qualquer maneira.

Passo 1: Desligue totalmente o console e remova os cabos de alimentação e de rede por pelo menos 30 segundos.

Passo 2: Conecte o cabo de alimentação novamente e siga o restante destas etapas.

Etapa 3: Mantenha pressionado o Ejetar e Vincular botões em seu console.

O Ejetar O botão está na frente do console Xbox One original, ao lado da unidade de disco, enquanto o botão Vincular O botão está no lado esquerdo, diretamente adjacente à unidade de disco, com um símbolo semelhante a “)))” nele. Observe que no Xbox One X e no Xbox One S, ambos os botões estão na parte frontal do console, com o Vincular botão localizado diretamente abaixo do Xbox botão na borda direita. O Xbox One S Digital não tem um Ejetar botão, então o Vincular e Xbox botões resolverão o problema.

Passo 4: Depois de segurar os dois botões, pressione o Xbox botão (liga/desliga) na frente do console.

Etapa 5: Liberte o Xbox botão, mas continue segurando o Ejetar e Vincular botões por 10 a 15 segundos. Ouça dois tons antes de soltar esses botões. O Solucionador de problemas de inicialização do Xbox aparecerá logo depois.

Etapa 6: Selecione Redefinir este Xbox nas configurações e prossiga com a redefinição de fábrica.

Executando uma atualização offline do sistema por USB

Se você estiver enfrentando problemas e quiser realizar uma redefinição de fábrica para resolvê-los, talvez não seja necessário ir tão longe. Você pode realizar uma atualização offline do sistema via USB, o que pode reverter quaisquer atualizações com falha ou outros problemas que impedem o funcionamento correto do Xbox One. Se você possui um Xbox One S Digital, Xbox One S ou Xbox One X, realizar uma atualização offline do sistema é bastante simples. O Xbox One original requer mais algumas etapas.

Atualização de sistema offline com Xbox One S e Xbox One X

Passo 1: Encontre uma unidade flash USB compatível. Você precisará de uma unidade flash totalmente vazia com pelo menos 4 GB de espaço disponível. Ele também precisa ser formatado para NTFS, que é o sistema de arquivos padrão do Windows.

Passo 2: Encontre sua unidade USB no File Explorer, clique com o botão direito e selecione Formatar.

Etapa 3: Na próxima tela, você pode deixar tudo como está, exceto Sistema de arquivo. Mude isso para NTFS se ainda não estiver definido dessa forma.

Passo 4: Baixe o arquivo de atualização para o seu computador e extraia-o na unidade flash USB. Você então encontrará o arquivo de atualização compactado da Microsoft. Extraia o arquivo e copie “$SystemUpdate” no diretório raiz da unidade flash USB. Deve ser o único arquivo lá.

Etapa 5: Assim que a transferência for concluída, ejete e desconecte o dispositivo USB e retorne ao console.

Etapa 6: Desligue o Xbox One e remova os cabos de alimentação e de rede da parte traseira. Aguarde 30 segundos quando estiver completamente desligado.

Etapa 7: Conecte o cabo de alimentação e insira a unidade flash na porta USB.

Etapa 8: Pressione e segure o Vincular e Ejetar botões no console e, em seguida, pressione o Xbox botão. Continuar segurando Vincular e Ejetar por 10 a 15 segundos até que o Solucionador de problemas de inicialização do Xbox seja carregado.

Etapa 9: Assim que isso acontecer, selecione Atualização do sistema off-line. Espere enquanto o sistema é atualizado e pronto. Se a atualização falhar, pode ser necessário reiniciar o console e tentar novamente. Se ainda estiver com problemas, entre em contato com a Microsoft para obter suporte técnico.

Atualização de sistema offline com Xbox One original

Passo 1: Tente iniciar o Solucionador de problemas de inicialização do Xbox desligando completamente o console e removendo o cabo de alimentação por pelo menos 30 segundos.

Passo 2: Depois, reconecte o cabo e pressione o botão Par e Ejetar botões, então o Xbox botão.

Etapa 3: Liberte o Xbox botão e segure os outros dois por 10 a 15 segundos. Depois de ouvir dois tons de inicialização, solte os outros dois botões. Se você vir o Solucionador de problemas de inicialização do Xbox – rotulado como “solucionar problemas” na parte superior – prossiga com as etapas acima. Caso contrário, continue nesta seção.

Passo 4: Se você não vir o Solucionador de problemas de inicialização do Xbox, ligue o Xbox One e pressione o botão Xbox botão em seu controlador.

Etapa 5: Selecione Perfil e Sistema, seguido pela Configurações, então, Sistema. Em seguida, selecione Informações do console.

Etapa 6: Procure a versão do seu sistema operacional. Se for uma das versões listadas abaixo, pule a próxima etapa. Caso contrário, vá para a próxima etapa.

• 6.2.11791.0 (xb_rel_1411.141114-2300) grátis
• 6.2.12521.0 (xb_rel_1503.150305-1449) grátis
• 6.2.12998.0 (xb_rel_1506.150601-2200) grátis
• 6.2.13326.0 (xb_rel_1508.150810-2029) grátis
• 6.2.13332.0 (xb_rel_1508.150903-2141) grátis
• 10.0.10586.1006 (th2_xbox_rel_1510.151107-2322) grátis
• 10.0.10586.1016 (th2_xbox_rel_1510.151118-2147) grátis
• 10.0.10586.1024 (th2_xbox_rel_1510.151203-1909) grátis
• 10.0.10586.1026 (th2_xbox_rel_1510.151217-1035) grátis
• 10.0.10586.1100 (th2_xbox_rel_1602.160210-2122) grátis
• 10.0.10586.1194 (th2_xbox_rel_1603.160317-1900) grátis

Etapa 7: Se você tiver uma versão do sistema operacional diferente das listadas acima, precisará realizar duas atualizações offline. Assim como o Xbox One S e o Xbox One X, você precisará de um drive USB com pelo menos 4 GB de espaço, formatado em NTFS (consulte as instruções sobre como fazer isso na seção anterior). Se a versão do seu sistema operacional for 6.2.9781.0, baixe OSU3 da Microsoft. Se for qualquer outra coisa, você precisará OSU2.

Etapa 8: As etapas a seguir são as mesmas, independentemente da versão do seu sistema operacional. A única diferença é que você precisará executá-los duas vezes se não tiver uma das versões de sistema operacional listadas acima, uma vez com OSU3 ou OSU2 e outra vez com OSU1. Se você tiver uma das versões de sistema operacional listadas, basta executar estas etapas com OSU1.

Baixe o arquivo de atualização adequado e extraia-o. Mova o arquivo “$SystemUpdate” para o diretório raiz da sua unidade USB (deve ser a única coisa na sua unidade USB).

Etapa 9: Desligue seu console.

Etapa 10: Depois de desligar completamente, conecte seu dispositivo USB.

Etapa 11: Depois de fazer isso, pressione e segure ambos os Ejetar e Vincular botões, clique no console Xbox botão uma vez e depois solte-o (mas mantenha os outros dois pressionados). Continue pressionando o Ejetar e Vincular botões por pelo menos 15 segundos e, em seguida, retire o dedo. Certifique-se de esperar 15 segundos completos; caso contrário, você terá que passar por todo o processo novamente, do início ao fim.

Você saberá que o processo foi concluído quando ouvir dois sons de “ligação”.

Por que é importante ouvir os sons de inicialização

Os dois ruídos sinalizam que o Xbox identificou com sucesso o drive USB. É fundamental ouvir esses dois tons, pois eles informam ao sistema para iniciar a atualização automaticamente. A falta desses sons ou o sinal de “desligamento” significa que ocorreu um erro potencial ou houve uma tentativa malsucedida de atualização. Se isso acontecer, é uma boa ideia prosseguir e reiniciar o processo por completo. Se você já tentou algumas vezes sem sorte, sugerimos que você entre em contato com a Microsoft para obter suporte técnico.

Executando uma redefinição de fábrica via USB

Outra coisa que você pode fazer é redefinir o console usando o arquivo de atualização do sistema de redefinição da Microsoft. Se quiser fazer isso, basta voltar aos passos mencionados acima, substituindo este arquivo de atualização com aquele que apresentamos na etapa seguinte.

Recomendações dos Editores

• Como atualizar relíquias em Remnant 2
• Os melhores próximos jogos do Xbox Series X: 2023 e além
• Como desligar notificações no Xbox Series X/S
• A Microsoft venceu a FTC. Aqui está o que a polêmica decisão judicial significa para o Xbox
• Fortnite Artifact Axe: como destruir pedras e melhor localização