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Se você não quer pagar uma mensalidade ou ter um contrato de dois anos para usar um telefone celular, o TracFone é uma das melhores opções. Você pode comprar minutos conforme a necessidade e a TracFone tem acordos com muitas empresas populares de telefonia celular para usar suas torres para fornecer cobertura. E se você quiser mudar seu número TracFone porque você se mudou ou por outro motivo? Isso pode ser feito seguindo alguns passos simples.
Alterando seu número TracFone
Passo 1
Vá para o menu pré-pago do seu telefone. Anote o número de série do seu telefone, seu número de telefone atual e o número do cartão SIM.
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Passo 2
Ligue para a linha de suporte ao cliente TracFone. Seu número de telefone é (800) 867-7183. Você não precisa ligar de seu TracFone.
etapa 3
Navegue pelos menus para chegar ao suporte técnico. Primeiro, você escolherá "1" ou "2" para obter as rotas em inglês ou espanhol, respectivamente. Em seguida, você escolhe "1" para Tracfone e "4" para suporte técnico. Você pode ter que esperar um pouco para falar com alguém.
Passo 4
Forneça ao representante do suporte técnico suas informações. Eles vão pedir o número de série do seu telefone, o número do telefone atual, o seu novo código postal e o número do seu cartão SIM. Você será instruído a deixar seu TracFone ligado por um tempo.
Etapa 5
Verifique o menu pré-pago do telefone para certificar-se de que o novo número de telefone foi enviado para o telefone corretamente. Caso contrário, vá para a Seção 2.
Obtendo um novo cartão SIM.
Passo 1
Ligue para a linha de suporte ao cliente TracFone como você fez acima. Use as mesmas etapas para chegar à linha de suporte técnico.
Passo 2
Informe ao representante do suporte técnico as etapas que foram executadas e solicite um novo cartão SIM.
etapa 3
Instale seu novo cartão SIM e reative seu telefone. Isso pode ser feito online ou ligando para a linha de suporte ao cliente novamente e falando com um representante.
