Sim, você pode entrar em contato e falar com um representante do Facebook.
A rede de mídia social Facebook permite que você se conecte com outras pessoas ao redor do mundo em tempo real através de um chat ao vivo ou postando mensagens nas paredes dos membros. O serviço é gratuito e oferece uma série de informações de "Ajuda" e "Suporte técnico" para quando surgirem problemas. Você pode entrar em contato e falar com uma pessoa ao vivo no Facebook sobre um problema de aplicação da lei, desenvolvimento de negócios / publicidade, marketing e verificação de funcionários, mas não para suporte técnico.
Passo 1
Ligue para 650-543-4800 e pressione "2" para aplicação da lei, "3" para desenvolvimento de negócios e publicidade, "4" para marketing, "5" para questões de imprensa / editoriais, "6" para verificação do funcionário ou "7" para deixar uma mensagem sobre um problema relacionado a um não técnico edição.
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Passo 2
Fale com um representante sobre o problema que você está enfrentando ou solicite informações adicionais do departamento específico para o qual está ligando.
etapa 3
Anote todas as informações que o representante fornecer a você em um pedaço de papel para referência posterior, se desejar.
Passo 4
Pressione "0" para falar com a operadora corporativa do Facebook se você tiver um problema ou problema não relacionado a outros departamentos ou se não quiser deixar uma mensagem.
Gorjeta
Todos os problemas de suporte técnico são tratados através do Facebook [email protected] endereço de e-mail. Ao enviar um e-mail para o Facebook, inclua seu nome de usuário do Facebook, o endereço de e-mail que você vinculou à sua conta do Facebook, a data do seu e-mail e o problema / questão que está tendo.
