Ative seu telefone celular Verizon na rede sem fio da Verizon.
Se você comprou um telefone sem fio Verizon usado ou transferiu (portou) um número de telefone celular ou fixo antigo para o seu telefone atual da Verizon, você precisa anexar seu número de telefone ao telefone celular real e ativá-lo na Verizon wireless rede.
Passo 1
Desligue seu telefone celular.
Vídeo do dia
Passo 2
Remova a bateria do seu celular e anote o número ESN. Esse número tem 11 dígitos e está localizado na parte traseira do telefone, embaixo da bateria.
etapa 3
Substitua a bateria e verifique se o seu celular está totalmente carregado.
Passo 4
Ligue para o Atendimento ao Cliente da Verizon, discando 888-294-6804. Digite seu número de telefone de 10 dígitos quando solicitado.
Etapa 5
Forneça o número ESN do telefone ao representante do atendimento ao cliente e responda a todas as perguntas de segurança que o representante fizer.
Etapa 6
Desligue o telefone, de acordo com as instruções do representante do atendimento ao cliente, ligue-o novamente e disque * 228. Clique em "Enviar" ou pressione qualquer botão de seu telefone para iniciar a chamada.
Etapa 7
Selecione a opção 1 e ouça a música.
Etapa 8
Pressione qualquer tecla em seu aparelho Verizon quando solicitado.
Etapa 9
Procure uma mensagem que diz "ativação bem-sucedida" da Verizon em sua tela e você também ouvirá bipes.
Gorjeta
Repita esse processo algumas vezes se não funcionar da primeira vez. Se o problema persistir, ligue novamente para o atendimento ao cliente de outro telefone, mas tenha o telefone celular e o número em mãos, caso precisem solucionar o problema do telefone. Pressione "0" para falar com um representante do atendimento ao cliente da Verizon imediatamente.
