À medida que mais e mais americanos usam a Internet diariamente, surge um conjunto extremamente variado de padrões de uso. Assim, o último relatório da Comissão Federal de Comunicações relatório de banda larga [PDF], lançado esta semana, pode irritar alguns cidadãos, enquanto outros pode encolher os ombros e continuar com seus dias.
De acordo com o relatório, os clientes de banda larga dos EUA em 2009 receberam aproximadamente metade da velocidade pela qual pagaram. O relatório diz que os provedores de serviços de banda larga anunciaram em média uma velocidade média de download de 8 Mb/s, com a velocidade média de download anunciada caindo para 7 Mb/s. Na verdade, eles forneceram uma velocidade média de 3 Mb/s e uma velocidade média de 4 Mb/s.
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Legalmente, é improvável que haja quaisquer repercussões para os provedores de Internet a cabo, já que a FCC observa que a maioria dos provedores anuncia velocidades de “até xxx Mb/s”. Essa frase esquisita parece ter a intenção de enganar, mas provavelmente não se qualificaria como propaganda enganosa, portanto, os clientes podem não ter recursos legais se sua velocidade for insuficiente.
A FCC afirma que uma variedade de fatores, incluindo congestionamento de contas, problemas de eficiência de rede, desempenho de sites e outros gargalos externos, podem prejudicar a velocidade da Internet. Assim, a velocidade mais lenta do que a sugerida pode não ser inteiramente culpa do fornecedor de serviços.
Para alguns usuários que baixam videogames por meio de serviços como Valve ou compram cópias digitais/transmitem filmes, estes velocidades mais lentas podem ser frustrantes (sem mencionar para clientes que realizam downloads um pouco menos legais Atividades). No entanto, muitos usuários que usam a web apenas para e-mail e notícias podem achar as velocidades existentes suficientes.
A FCC descobriu que 1% dos usuários que usaram mais dados usaram 25% da largura de banda total. E os 10% mais ricos usam 70% da largura de banda. Esses números se refletem na disparidade entre o uso médio — 9 GB/mês — e o uso mediano — 2 GB/mês.
A FCC está trabalhando com provedores de serviços, grupos de consumidores e o Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia (NIST) para fornecer um roteiro para melhorar a Internet. Parte desse roteiro incluirá um incentivo da FCC para que os provedores de serviços anunciem suas velocidades médias, não suas velocidades máximas.
Outros relatórios recentes da FCC indicam que não só a velocidade anunciada é um problema, mas também a disponibilidade. A FCC também pretende lançar uma oferta nacional de banda larga de 100 Mb/s para 100 milhões de lares nos EUA, com a instalação da infraestrutura financiada pelas vendas de espectro sem fio. Esses planos estão a avançar lentamente, embora a construção das novas infra-estruturas necessárias ainda não tenha começado.
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