O ministro da proteção ao consumidor da Alemanha criticou fortemente Google por uma violação generalizada de privacidade e insistiu no sábado que a gigante da Internet dos EUA deve cooperar melhor com as autoridades de proteção de dados.
Google Inc. emitiu um pedido de desculpas na sexta-feira, reconhecendo que tem aspirado fragmentos das atividades online das pessoas transmitido em redes Wi-Fi públicas nos últimos quatro anos, ao mesmo tempo em que expande um recurso de mapeamento chamado “Street Visualizar."
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A ministra Ilse Aigner disse que o “incidente alarmante” mostrou que o Google ainda não compreende a necessidade de privacidade.
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“De acordo com as informações disponíveis até agora, o Google penetrou redes privadas durante anos, aparentemente ilegalmente”, disse seu escritório em comunicado no sábado.
O ministério também acusa o Google de reter informações solicitadas pelos reguladores alemães.
Há apenas duas semanas, a Google informou às autoridades alemãs de defesa do consumidor que apenas registava os nomes e endereços da rede. Perguntas repetidas sobre se a empresa estava coletando ainda mais dados permaneceram sem resposta, disse o comunicado.
“Manter a confiança das pessoas é crucial para tudo o que fazemos”, escreveu Alan Eustace, principal executivo de engenharia do Google, em um blog. “Temos plena consciência de que falhamos gravemente aqui.”
O Google caracterizou sua coleta de trechos de e-mails e navegação na Web feita em redes Wi-Fi públicas como um erro e disse que tomou medidas para evitar recorrência. A empresa disse que só recentemente descobriu o problema após a investigação dos reguladores alemães.
“Street View” disponibiliza fotografias de bairros tiradas pelas câmeras do Google. O serviço tem sido extremamente controverso na Alemanha e em outros países, já que grupos e autoridades de privacidade temem que as pessoas — filmados sem o seu consentimento - podiam ser vistos fazendo coisas que não queriam ser vistos fazendo ou em lugares onde não queriam estar visto.
O ministério alemão exige agora que a Google cumpra as promessas de divulgar as suas atividades às autoridades de proteção de dados em todos os países.
“Também deve ser divulgado às agências alemãs de proteção de dados quais informações são registradas e como os dados coletados ilegitimamente de redes sem fio desprotegidas serão excluídos”, disse o ministério de Aigner. disse.
O Google reuniu cerca de 600 gigabytes de dados de redes Wi-Fi em mais de 30 países, incluindo os Estados Unidos. O Google planeja excluir tudo assim que obtiver autorização das autoridades governamentais. Nenhuma das informações apareceu no mecanismo de busca do Google ou em outros serviços, segundo Eustace.
O último incidente levou o Google a abandonar seus esforços de coleta de dados de redes Wi-Fi.
Numa aparente demonstração do seu compromisso com a privacidade, o Google também disse que apresentará uma nova opção na próxima semana que permitirá aos usuários criptografar pesquisas em seu site como uma proteção adicional contra bisbilhotando.
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