O acordo do Google com a MasterCard permite vincular anúncios on-line a compras na loja

Sede do Google
Josh Edelson/Getty Images

Num acordo secreto estimado em milhões de dólares, o Google pagou à MasterCard para rastrear se cliques em anúncios on-line traduzido em vendas em lojas de varejo. De acordo com Bloomberg, a Google utilizou no ano passado o seu acesso aos dados da MasterCard para obter informações sobre como os anúncios online afetam os gastos no retalho – um esforço para reforçar o seu negócio publicitário de 95,4 mil milhões de dólares.

Quando você clica em um anúncio enquanto está conectado ao seu conta do Google, sua ação é registrada, mesmo que o clique não se converta em uma venda online imediata. Muitos usuários optam por pesquisar um produto online antes de fazer a compra em uma loja de varejo. Com base no acordo da MasterCard, quando você entrar em uma loja para comprar o item, o Google poderá vincular o clique no anúncio à sua transação usando Dados da MasterCard, conectando o endereço de e-mail que você compartilhou com a loja para obter uma cópia digital do seu recibo, ou através de pagamento de terceiros processadores.

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“Google e Mastercard Inc., da Alphabet Inc. intermediou uma parceria comercial durante cerca de quatro anos de negociações, segundo quatro pessoas com conhecimento do negócio, três das quais trabalharam diretamente nele”, informou a publicação. “A aliança deu ao Google um recurso sem precedentes para medir os gastos no varejo, parte da estratégia do gigante das buscas para fortalecer seu negócio principal contra os ataques da Amazon.com Inc. e outros."

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No passado, o Google tentou estabelecer uma ligação entre cliques em anúncios on-line e vendas em lojas físicas, baseando-se em Carteira virtual do Google, faróis e Dados de localização nos telefones dos usuários, mas esta parceria com a MasterCard fornece à gigante da publicidade os dados de correlação mais diretos para confirmar as conversões de anúncios.

O Google também compartilha alguns dados de compras de seus usuários com parceiros de publicidade por meio de seu programa Store Sales Measurement. O Google alegou ter acesso a aproximadamente 70% dos cartões de crédito e débito dos EUA, mas não está claro se o Google tem acordos com outros emissores de cartão de crédito fora da MasterCard.

Com acesso a dados de gastos de dois bilhões de compradores MasterCard, o acordo levanta questões de privacidade para como as informações on-line e off-line são compartilhadas e quais informações o Google precisa divulgar aos seus Usuários.

“O Google está testando o serviço de dados com um ‘pequeno grupo’ de anunciantes nos EUA, de acordo com uma porta-voz”, informou a Bloomberg. “Com ele, os profissionais de marketing veem números agregados de vendas e estimativas de quantas [vendas] podem atribuir a Anúncios do Google – mas eles não veem as informações pessoais do comprador, quanto ele gasta ou o que exatamente ele gasta comprar."

De acordo com o Future Privacy Forum, uma organização sem fins lucrativos que recebe financiamento do Google, o Google criou um método de criptografia para separar os dados que coleta online e off-line para que nem o Google nem seus parceiros de pagamento tenham acesso aos dados uns dos outros, para mitigar preocupações com privacidade e minimizar riscos caso os dados sejam vazou.

As agências de publicidade, por outro lado, sempre querem saber mais informações e têm conversado ativamente ao Google para tentar acessar dados como quanto os usuários gastam e o horário específico das compras do dia. feito.

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