Não antes do tempo, o Zoom finalmente conseguiu adicionar criptografia ponta a ponta ao seu serviço de videoconferência online.
O recurso de segurança, anunciado pela empresa na segunda-feira, 26 de outubro, já está disponível para contas gratuitas e pagas em todo o mundo.
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A criptografia funciona para o cliente de desktop Zoom versão 5.4.0 para Mac e PC, o Zoom Android aplicativo e Zoom Rooms, com o aplicativo Zoom iOS aguardando aprovação da App Store, disse a empresa.
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Os administradores de conta podem ativar o recurso em seu painel da web no nível da conta, do grupo e do usuário. Os participantes também devem ativar o recurso para ingressar em uma reunião definida para criptografia de ponta a ponta.
“Quando os usuários habilitam E2EE (criptografia ponta a ponta) para suas reuniões, ninguém, exceto cada participante – nem mesmo Servidores de reunião do Zoom – têm acesso às chaves de criptografia usadas para criptografar a reunião”, a empresa
disse em um lançamento.“Se ativado, o organizador pode ativar e desativar o E2EE para qualquer reunião, dependendo do nível de segurança e funcionalidade que desejar.”
Mas nem tudo são boas notícias, pois o recurso está sendo lançado com uma série de limitações. Por exemplo, ativando E2EE impedirá que você use gravação na nuvem, streaming, transcrição ao vivo, salas de descanso, enquetes, bate-papo privado 1:1 e reações em reuniões. O plano é integrar gradualmente esses elementos ao longo de 2021.
Questões de segurança e privacidade
O Zoom ganhou ampla atenção durante os primeiros dias da pandemia de COVID-19, quando os funcionários de escritório recorreram o software em grande número depois de ser instruído a trabalhar em casa como parte dos esforços para retardar a propagação do vírus. Mas o Zoom não estava preparado para o fluxo repentino de usuários, com uma série de questões de segurança e privacidade vindo à tona, situação que levou alguns clientes a abandonar o serviço por um plataforma alternativa de videoconferência.
As consequências de os problemas foi tão prejudicial que, em abril, o CEO da Zoom, Eric Yuan sentiu-se compelido a fazer um pedido público de desculpas admitindo que sua equipe cometeu erros. Sobre a questão da segurança, Yuan disse que muitos recém-chegados não tinham suporte de TI eficaz — em contraste com o seu base de usuários tradicionais de clientes empresariais e corporativos - e, portanto, não conseguiu configurar o software da maneira mais forma efetiva. Isso fez com que alguns usuários sofressem “bombardeio”Incidentes em que hackers invadiram uma reunião online com imagens ofensivas. Desde então, a empresa vem realizando melhorias graduais no segurança e privacidade elementos de seu software em uma tentativa de reter sua base de clientes.
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