Mesmo que o iPhone seja um dispositivo extremamente conveniente de se ter, ele ainda pode causar frustrações. Especificamente, pode haver momentos em que a tela sensível ao toque não funcione corretamente. A tela sensível ao toque do iPhone pode apresentar problemas de várias maneiras. Embora haja momentos em que a tela não funcione totalmente, há outras situações em que certas partes da tela funcionam e outras não. Claro, é possível que toda a tela funcione, mas simplesmente é lenta. Independentemente do problema exato, existem maneiras de solucionar o problema do iPhone para diagnosticar o problema real.
Passo 1
Remova o pano de limpeza que veio no pequeno envelope preto junto com o iPhone. Limpe as manchas ou poeira da tela usando este pano. É melhor limpar em movimentos circulares.
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Passo 2
Não coloque loção nas mãos e não toque na tela se suas mãos estiverem molhadas. Qualquer tipo de umidade pode afetar o funcionamento da tela sensível ao toque. A umidade às vezes retarda o tempo de resposta da tela para o sistema operacional.
etapa 3
Verifique se há uma folha de proteção na tela. Se houver algum tipo de filme ou folha na tela sensível ao toque, a tela provavelmente não será capaz de reagir a todas as sensibilidades ao toque de um dedo como faria normalmente.
Passo 4
Se houver um aplicativo aberto e a tela sensível ao toque parecer não estar funcionando, você pode simplesmente fechar o aplicativo e tentar novamente. Um aplicativo congelado geralmente pode ser fechado pressionando e segurando o botão circular localizado logo abaixo da tela sensível ao toque.
Etapa 5
Pressione e segure o botão home e o botão reset na parte superior do telefone para desligar o iPhone. Um controle deslizante vermelho aparecerá. Deslize-o para a direita para desligar o telefone. Pressione novamente o botão reset na parte superior para ligar o telefone novamente.
Etapa 6
Reinicie completamente o iPhone, segurando o botão home e o botão reset por 10 segundos até que o telefone seja reiniciado e o logotipo da Apple apareça no telefone.
Gorjeta
Se você estiver usando o iPhone em climas frios e usando luvas, o iPhone não reagirá às luvas como reagirá ao toque de um dedo.
Aviso
Se a tela sensível ao toque estiver suja, não coloque o iPhone debaixo d'água. Isso provavelmente vai estragar o telefone, mas mesmo se não fizer isso, o telefone ficará mais lento.
