Os telefones RAZR com cartões SIM operam em redes GSM.
Exibir o número de série eletrônico (ESN) e o número de identidade de equipamento móvel internacional (IMEI) em um telefone RAZR da Motorola é necessário se você comprou o telefone e precisa solicitar um reembolso pelo correio ou se estiver transferindo o serviço para o telefone de outro dispositivo em sua conta. O processo para verificar os números de série e IMEI em telefones RAZR varia dependendo se você tem um RAZR que usa o Sistema Global para Comunicações Móveis (GSM) ou Acesso Múltiplo por Divisão de Código (CDMA) padrões. Os números de série, também conhecidos como ESNs, são usados para telefones CDMA, enquanto os números IMEI são usados para telefones RAZR em redes GSM.
Telefones GSM Motorola RAZR (AT&T, Cingular e T-Mobile)
Passo 1
Disque "* # 06 #" no teclado de seu Motorola RAZR para exibir o número IMEI na tela.
Vídeo do dia
Passo 2
Anote o número IMEI. Tem 15 dígitos e inclui apenas números.
etapa 3
Remova a tampa da bateria e a bateria para localizar o número IMEI de 15 dígitos em um adesivo branco afixado na parte traseira do RAZR. Este é um método alternativo que só é necessário se a bateria acabar ou você não conseguir digitar "* # 06 #" devido a danos ao teclado.
Telefones CDMA Motorola RAZR (Sprint, US Cellular e Verizon)
Passo 1
Abra o "Menu" em seu RAZR para uma operadora CDMA como Sprint, US Cellular ou Verizon.
Passo 2
Abra o menu "Configurações" e selecione a opção "Status do telefone".
etapa 3
Selecione "Outras informações" e, quando solicitado, selecione "ESN" para ver os números de série do Motorola RAZR. Os números de série dos telefones CDMA variam em comprimento, dependendo do modelo e da operadora. O Hex ESN tem oito, 14 ou 15 caracteres alfanuméricos, enquanto o Dez ESN tem 11 ou 18 caracteres.
Passo 4
Remova a tampa traseira do RAZR e remova a bateria para localizar os números ESN se você não conseguir ligar o telefone ou se o teclado estiver danificado. Os ESNs são impressos em uma etiqueta afixada na parte traseira do telefone.
Gorjeta
Se você não tiver certeza se sua operadora de celular usa GSM ou CDMA, disque "* # 06 #" para ver se o IMEI é exibido. Caso contrário, seu RAZR é um modelo CDMA, portanto, siga o segundo processo para dispositivos CDMA.
