A Best Buy espera tornar a compra de gadgets muito mais fácil, oferecendo aos clientes a oportunidade de alugá-los por um tempo antes de tomar uma decisão final.
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O esquema começará ainda este mês, de acordo com Recodificare se concentra em uma variedade de dispositivos eletrônicos de consumo populares, incluindo câmeras, rastreadores de fitness e equipamentos de áudio.
As opções de aluguel aparecerão ao lado dos dispositivos no site de compras da Best Buy, embora o esquema real seja operado pela startup Lumoid, com sede em São Francisco, que está em execução um tipo semelhante de serviço através de seu próprio site desde 2014.
Em vez de usar dispositivos novos, a Best Buy planeja enviar produtos que foram comprados e devolvidos. A empresa supostamente vê isso como uma boa maneira de aproveitar esses produtos, já que eles não podem ser revendidos pelo preço integral.
Como observa Recode, o varejista on-line rival Amazon não oferece atualmente nenhum tipo de sistema de aluguel e, portanto, a Best Buy vê seu novo esquema como uma chance de atrair novos clientes que gostam da ideia de passar um bom tempo com um produto antes de decidir se ele é bom ajustar. Os clientes que fizerem uma compra poderão reduzir o custo em cerca de 20% do valor final do aluguel.
Embora seja verdade que a Best Buy já permite que você devolva um produto dentro de 15 dias para obter um reembolso total (embora possa ser cobrado um reabastecimento taxa), alguns clientes podem sentir que desejam mais tempo com algo como uma câmera ou monitor de fitness, pois pode demorar um pouco para ter uma noção real de isto. Além disso, é seguro presumir que a maioria dos clientes que atingem o comprar botão têm pouca intenção de devolvê-lo, enquanto aqueles com duas mentes são mais propensos a desistir de uma compra. Um esquema de aluguer reduz, portanto, a barreira psicológica para os clientes indecisos e pode potencialmente levar a mais vendas.
Detalhes sobre os preços dos aluguéis ainda não foram revelados. Ah, e caso você já esteja planejando usar o esquema para experimentar o novo DJI Quadricóptero Spark, então você ficará desapontado ao saber que drones não serão oferecidos. A Best Buy provavelmente percebe que esse tipo de aluguel tem uma boa chance de voltar em pedaços, então não vale a pena o incômodo.
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