O recente bug do FaceTime da Apple chamou a atenção de um grupo de legisladores preocupados dos Estados Unidos que disseram estar “profundamente preocupados” com a “violação significativa de privacidade”.
O Comitê de Energia e Comércio da Câmara dos Representantes e seu subcomitê de proteção ao consumidor enviaram esta semana uma carta à Apple O CEO Tim Cook pediu mais informações sobre uma série de questões relacionadas ao incidente e por que o assunto não foi tratado mais detalhadamente rapidamente.
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O bug, que deixe os usuários do FaceTime escutarem na pessoa para quem estavam ligando, chegou às manchetes no final do mês passado, levando a Apple a desativar o recurso de chamada em grupo do software, por meio do qual a falha poderia ser explorada.
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Mas logo descobriu-se que a Apple havia sido contatada várias vezes sobre o assunto por Grant Thompson, de 14 anos, e sua mãe, na semana que antecedeu o reconhecimento da existência do bug pela Apple. Mas a empresa nunca respondeu às mensagens iniciais.
Em a carta, os legisladores disseram que estavam escrevendo para “entender melhor quando a Apple soube dessa falha de segurança, até que ponto o a falha comprometeu a privacidade dos consumidores e se existem outros bugs divulgados que existem atualmente e não foram abordado.”
Os legisladores listaram então seis questões sobre os assuntos acima, acrescentando que era importante para a Apple ser transparente sobre sua investigação sobre a falha do FaceTime e para deixar claro quais medidas está tomando para proteger privacidade dos consumidores.
A residente do Arizona, Michele Thompson, disse que seu filho, Grant, tropeçou no assunto por acaso em meados de janeiro, quando ele tentava entrar em contato com amigos usando o aplicativo de chat de vídeo da Apple. Ela disse que tentou entrar em contato com a empresa de tecnologia várias vezes – incluindo e-mails e tweets para o CEO da Apple, Tim Cook – mas não obteve resposta.
Thompson finalmente fez contato depois de criar uma conta de desenvolvedor, dizendo mais tarde que o processo de relatórios da Apple estava “mal configurado, especialmente para o cidadão comum”. Ela disse à CNN que a experiência de tentar entrar em contato com o fabricante do iPhone foi “exaustiva e exasperante”.
Desde então, um executivo da Apple se reuniu pessoalmente com a dupla para discutir o assunto e, ao mesmo tempo, confirmou que Grant é elegível para uma recompensa em dinheiro por meio do programa de recompensas por bugs da empresa.
A Apple disse na semana passada que corrigiu a vulnerabilidade e lançaria uma atualização de software esta semana para reativar o recurso de chamada em grupo do FaceTime. Em uma afirmação, a empresa insistiu que “assim que nossa equipe de engenharia tomou conhecimento dos detalhes necessários para reproduzir o bug, eles desativaram rapidamente o Group FaceTime e começaram a trabalhar na correção”, acrescentando: “Aproveitamos o segurança de nossos produtos extremamente a sério e estamos comprometidos em continuar a conquistar a confiança que os clientes da Apple depositam em nós.”
Os legisladores disseram que esperam uma resposta por escrito da Apple até 19 de fevereiro.
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