Após reclamações de clientes sobre problemas de conectividade, a Amazon retirou o Relógio de parede eco do mercado.
Joanna Stern, redatora de tecnologia do The Wall Street Journal, observou pela primeira vez a mudança de status do relógio no Twitter: “Acho que não era a hora do Amazon Echo Wall Clock. Eu o revisei para nosso boletim informativo esta semana e, no processo, descobri que ele foi retirado devido a problemas de conectividade.”
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Acho que não era hora do Amazon Echo Wall Clock. Eu o revisei em nosso boletim informativo esta semana e, no processo, descobri que ele foi retirado devido a problemas de conectividade: https://t.co/1nGHW40rs7
- Joanna Stern (@JoannaStern) 20 de janeiro de 2019
Um porta-voz da Amazon confirmou a remoção do relógio para A beira, “Estamos cientes de que um pequeno número de clientes teve problemas de conectividade. Estamos trabalhando duro para resolver isso e planejamos disponibilizar o Echo Wall Clock novamente nas próximas semanas.”
A Amazon apresentou o Echo Wall Clock junto com muitos outros novos produtos compatíveis com Alexa na empresa Evento de hardware de setembro de 2018, mas o dispositivo não estava disponível até 14 de dezembro de 2018.
O objetivo principal do relógio é fornecer lembretes visuais para temporizadores definidos com um Alexa dispositivo. Sessenta LEDs que marcam as posições dos minutos no relógio acendem para indicar o tempo restante do primeiro cronômetro que irá terminar. Se você definir mais de um temporizador, o segundo temporizador e os subsequentes serão indicados por únicos LEDs. Na fotografia que acompanha este artigo, o primeiro cronômetro tem nove minutos restantes e o segundo cronômetro tem 15 minutos esquerda. Quando um cronômetro termina, todos os 60 LEDs piscam ao mesmo tempo, junto com os sons do dispositivo Alexa associado. O piscar e os sons continuam até que alguém diga: “
Como a família deste escritor usa temporizadores Alexa com frequência há dois anos, encomendamos um Echo Wall Clock. Gostamos de usar os cronômetros, mas descobrimos que muitas vezes tínhamos que perguntar
Quando o Echo Wall Clock chegou no dia do lançamento, instalei-o em nossa cozinha, emparelhei-o com um Amazon Echo Dot de terceira geração e não tive nenhum problema de conectividade. Algumas semanas depois, quando emparelhei o relógio com um Echo Dot diferente, houve um pequeno problema de conectividade Bluetooth facilmente resolvido removendo uma das baterias AA do relógio por alguns segundos. Depois de colocar a bateria de volta, o relógio emparelhou com o segundo Dot rapidamente.
Até a publicação, não está claro se a Amazon colocará o Relógio de parede eco de volta ao mercado. A página do produto agora inclui um aviso padrão que a Amazon usa quando os itens se esgotam sem uma data definida de reabastecimento ou quando remove produtos por outros motivos não especificados: “Atualmente indisponível. Não sabemos quando ou se este item estará de volta ao estoque.”
Acompanharemos a disponibilidade do Echo Wall Clock e voltaremos para atualizar esta postagem quando o status mudar.
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