O problema, segundo o Administração Nacional de Segurança de Tráfego Rodoviário dos EUA, é que o bloqueio para crianças pode ser desbloqueado sob certas condições. O desengate da trava ocorre devido à vibração, até mesmo vibração ao abrir e fechar a porta do veículo. Se as portas traseiras para crianças forem destravadas, uma criança sentada atrás poderá destravá-las. Se uma criança estiver desenfreada e abrir uma porta inesperadamente, ela poderá cair.
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Nenhum ferimento ocorreu por causa das fechaduras, disse Mark Gillies da Volkswagen a Edmunds. A Volkswagen disse à NHTSA que um inspetor de controle de qualidade descobriu o problema durante uma inspeção de rotina.
O recall afeta Volkswagen CCs fabricados de 12 de janeiro a 3 de fevereiro de 2016; Golf R e Tiguans fabricados de 25 de novembro de 2015 a 28 de janeiro de 2016; e e-Golfs fabricados de 25 de novembro de 2015 a 11 de janeiro de 2016.
De acordo com a NHTSA, a Volkswagen notificará os proprietários para levarem os carros à concessionária mais próxima. Os revendedores inspecionarão as fechaduras e, se necessário, as substituirão gratuitamente. O cronograma de notificação ainda não foi definido. Proprietários com dúvidas que desejam entrar em contato diretamente com o atendimento ao cliente da Volkswagen podem ligar para 1-800-893-5298. O número de recall da VW é 58C9.
O número da linha direta de segurança da NHTSA é 1-888-327-4236. Você também pode pesquisar recalls por número de identificação do veículo ou por ano, marca ou modelo em Carro Mais Seguro.
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